办事有速度、服务有温度、助企有力度……郑州高新区高质量发展背后少不了“金牌店小二”的赋能加持。在日前召开的高质量发展大会上，高新区2021年度“金牌店小二”评选结果出炉，经宣传、推荐、候选人初、网络投票、联审评议、会议研究、名单公示等环节，18名“金牌店小二”脱颖而出并现场表彰。他们是行政事业类代表8人：李丽君、黄亮、黄天一、邢波、陈冬、钱喜瑶、董力、张亚凯；市场化类代表10人：冯银堂、陈宝瑞、胡志谦、张锋、韩荣庆、赵亚歌、崔少峰、曹勋、范丽娟、王彦凯。

如何营造更好的营商环境，构建“亲”“清”新型政商关系，让企业有更实在的获得感？在郑州高新区，活跃着这么一批“店小二”。他们主动为企业“解忧消愁”，他们拥有过硬本领，是服务企业的行家里手；他们遇事敢于担当，面对困难不回避，面对障碍不绕道……他们以“无事不扰、有求必应”的“店小二”服务精神做答卷，用热情周到的服务、有求必应的态度、勤勉踏实的作风，让企业发展无忧。

岁末年初，郑州高新区组织开展了2021年度“金牌店小二”评选活动，以“能力作风建设年”活动为契机，激发全体干部职工比学赶超、干事创业的斗志和信心，引导干部职工以过硬的作风和不凡的创造推动营商环境再优化、服务质量再提升、企业群众满意度获得感再增强。

据悉，郑州高新区“金牌店小二”评选工作每年组织一次，本次评选分行政和市场化两类，其中行政类包括各办事处和内设机构工作人员，市场化类包括各中心、园区运营中心服务企业一线工作人员。

评选从品德素质高、服务意识强、业务能力精、工作业绩优、工作纪律强5个标准展开，经过了宣传、推荐、候选人初选、网络投票、联审评议、会议研究、名单公示等多个环节，受到了社会广泛关注。特别是在网络投票环节中，候选人名单通过“郑州高新发布”微信公众号对外公布并进行线上投票，网络阅读量累计达到11万人次，票数最高达到8570票。

“希望此次获评人员不断发扬‘店小二’服务精神，树立主动服务新作风，以更优质的服务营造更优的营商环境，形成锐意进取、攻坚克难、奋力开拓的干事氛围。”郑州高新区创新发展局相关负责人表示。

（图片来源：郑州高新区）