4月7日，京东集团公告称，京东集团总裁徐雷出任京东集团CEO(首席执行官)，将负责日常运营管理，向京东集团董事局主席刘强东汇报;刘强东将把更多精力投入到长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业中。

公告称，徐雷已经加入京东集团超过10年。在最近担任京东集团总裁期间，徐雷负责各业务板块的日常运营和协同发展，带领集团以扎实的业绩和战略定力，在多变的外部环境中持续为用户和业务合作伙伴创造价值。此前，徐雷历任京东零售首席执行官，京东集团首席市场官，无线业务部负责人，京东商城市场营销部负责人等。

京东方面称，担任京东零售首席执行官期间，徐雷确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”经营理念，连续数年带领零售业务实现高质量增长，并前瞻性地推出了供应链中台建设和全渠道战略，加速培育了京东新的增长曲线。他还主导设计了京东618营销活动，并率先将京东的供应链能力进行对外开放赋能。徐雷现也担任达达集团和万物新生集团董事。