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“红军不怕远征难,万水千山只等闲。五岭逶迤腾细浪,乌蒙磅礴走泥丸。…… ”晨会上,荡气回肠的声音,响彻在闻喜农商银行龙海支行每名员工的耳边。今年来,龙海支行紧紧围绕省市联社、总行党委的各项工作部署,以“党建引领”带动“业务引领”,跑好存款营销“路线图”。截止目前,龙海支行各项存款余额较年初净增47216万元,完成存款任务7800万元的146.10%;日均存款较年初净增12890万元,完成任务6630万元的194.42%,顺利实现存款任务“双过半”。
“党建领航”带头,坚持“客户至上”的战略定位。作为闻喜农商银行第一党支部所属的营业网点,龙海支行坚持“存款营销”特色定位,结合“三会一课”,与业务部门积极配合,组织全员不定期对辖内居民社区、校园、企业、商户等客户密集的地区进行存款营销活动宣传,党员带头开展“访客户、问需求、优服务”等主题营销活动,以优质真心的服务赢得市场、赢得客户,在存款营销工作中擦亮党徽、锤炼党性。同时,创新宣传营销方式,借助客户服销系统实行客户错层营销和分类管理,有目标、有重点地维护存量客户,打造立体营销模式,促进储蓄存款的稳步增长。
“投放引存”做轴,坚持“普惠金融”的战略理念。作为“按揭贷款”专营支行,龙海支行充分发挥便利优势,多维度开展重点名单客户沙龙活动,维护和稳固与重点存量客户的业务合作关系,并以此发现和拓展新的中高端优质客户群体;支行负责人上阵做“排头兵”,配备对公客户专属“客户经理”,着重加大对房地产、城建、国土资源等系统性客户和优质企事业单位的攻关力度,带动全员争做营销“尖兵”。充分发挥“按揭贷款”专营支行优势,积极作为,主动加大与房地产开发商的紧密合作,找准增存路径,培育增存机制,合力搭建良好的银企合作平台;定期到相关商户、企业拜访,了解需求,进一步提升对公客户营销实效,建立银商联盟战略合作的新体系。
“服务护航”为轮,坚持“做好售后”的战略方向。龙海支行建立厅堂缺位补位联动营销机制,确保对上门客户深入营销不落一人,根据本网点特性,细化客户分类,加强对优质客户——“按揭贷款”户的深入跟进,深入挖掘客户需求,借助网点特色,将节日送祝福与存款营销结合;将具有特色的“按揭贷款”等信贷产品的介绍与“八进”营销活动结合,存贷联动,着眼于长久,持续做好客户的后续维护工作,让客户充分享受到我们的服务与关注,进而更好的留住客户,实现“全流程、全产品、全渠道”的一站式金融服务,为各项业务发展保驾护航。