为持续做好金融消费者金融知识普及教育,更好的保护金融消费者合法权益,平安普惠河南分公司开展反诈反黑观影宣传活动,于近期在郑州市金水区瀚海海尚影院举行。
在活动现场,通过滚动播放《防诈指南》视频、剖析案例风险、发放防诈宣传素材等方式,向民众一对一介绍金融消费者八项权益,帮助民众识别诈骗套路,提升防非反诈意识,避免消费者权益受损。
平安普惠河南分公司相关负责人介绍,平安普惠借助科技赋能不断加强和完善对客户的保护措施,秉持着“以客户为中心”的理念打造“全流程消费者权益保护体系”,保证客户隐私数据不被泄露。同时,积极开展消保条线人员的技能强化培训,全面学习最新的消保法规政策和要求、探讨新形式下消保工作机制的有效运行,搭建消费者保护与赋能共生共融体系,为推动高质量发展贡献普惠金融的力量。
未来,平安普惠河南分公司将坚守为客户服务的初心,秉承金融为民的理念、持续践行体系化、多元化的消费者权益保护实践,传递有温度的金融服务,守护公民美好生活。