近日，青岛莱西市税务局按照总局、青岛市局专项工作要求，组织开展“五清五促”专项调研活动，通过摸清底数、走清流程、问清需求、解清难题、理清机制，确保纳税人第一时间享受到政策红利。

莱西市税务局党委成员连续两天，分头带队对18户企业开展调研。讲解了企业适用的各项税费优惠政策，详细解答了企业对政策的疑惑和申报申请方面的具体问题，宣讲了留抵退税的风险点，提醒企业自觉规避和防范风险。了解企业生产经营情况，摸清企业在当前经济形势下的困难，特别是对税费政策方面需求和意见建议。

青岛恒之祥生物工程有限公司负责人在了解到最新税费优惠政策后非常激动，他表示：“留抵退税政策的实施和退税资金的快速到账，给企业带来了真实的资金支持，在一定程度上稳定了市场保障了就业。”莱西市税务局党委书记、局长王骋连续两天带队到莱西市政府及12个镇、街党委政府，向当地党委政府宣讲税收政策。又协调莱西市财政局、人民银行莱西市支行开展了退税减税专题座谈会。通过三方座谈，在前期建立退税减税协调工作机制下，充分发挥部门职能，强化工作配合，优化沟通机制，提升工作效率，确保退税减税政策红利直达快享。

“我们将坚决支持退税减税政策在莱西的落实，根据税务部门提供的退税减税测算分析，提供坚强的资金保障。”会上，莱西市财政局有关负责人说道。莱西市税务局邀请了10名纳税人代表召开了退税减税座谈会，并向企业介绍了党中央、国务院出台组合式退税减税税费支持政策的背景和重要意义，介绍了近期税务部门落实退税减税政策工作的开展情况及下一步工作安排。在座谈会上，金莱热电企业负责人表示：“去年能源价格上涨，我们热电企业压力很大，这次退税有效缓解了企业资金压力，也为企业转型升级、更新设备提供了一定的支持。”

王骋带队到第一税务所办税服务厅、纳税服务科开展“走清流程，促效率提升”专项调研活动。现场观看了电子税务局增值税留抵退税操作流程、制造业中小微企业缓缴退税“一键直享”操作流程，并上岗登录征管系统进行实务操作。

莱西市税务局又邀请了5名纳税人担当“税务体验师”走进办税服务大厅，在工作人员指导下，全流程体验留抵退税业务办理，确保“懂政策、会操作、快享受”。税务工作人员为税务体验师详细讲解了新出台的组合式税费支持政策，重点对可享受政策的行业主体范围、申请条件、申请时限、申请程序、退税程序等进行深入宣传辅导。

“本次定向体验活动，让我们更加深入细致地了解国家扶持中小企业发展的决心，也对具体政策内容及退税流程有了更清晰的认识。政策的落地落实对于缓解企业资金压力，助力稳增长促发展具有重要意义。”体验师们表示。