从3月20日起，长春市开始实施提级管控，市民足不出户、足不出区。3月29日，记者从吉林省召开的新闻发布会获悉，为解决群众“买菜难”问题，省、市政府密集调度，省内各兄弟市州全力驰援，每天有1000吨左右“蔬菜包”直达长春，直接缓解该市分拣、配送人员不足问题。

据介绍，由于长春市东北亚粮油、海吉星两大蔬菜批发市场突发疫情而临时关闭，加上全市疫情形势严峻、防控提级，保供人员上岗严重不足，导致市民买菜难，部分市民在网上订购后，采购的商品迟迟不到家。

对东北亚粮油、海吉星等大型批发市场因出现确诊病例暂时关闭的情况，市政府已经在第一时间作出反应，立即启动应急预案，利用批发市场供应体系在双阳、农安、德惠、公主岭等县(市)设立分拣中心，组织当地干部群众分拣蔬菜包、支持供应主城区、开发区;部署各主城区、开发区挖掘货源、拓宽保供渠道，进一步加大蔬菜等生活必需品储备力度。同时，制定下发《长春市商贸流通企业疫情防控工作指引》，全面做好东北亚、海吉星市场终末消杀和人员防控等工作，待风险评估达到防疫标准后尽快恢复营业。

从目前情况看，解决“买菜难”问题，最关键的堵点是如何解决市民采购最后100米问题。对此，一方面，长春充分发挥社区“三长”作用，组织居民或业主自发组织团购。另一方面，在快递小哥上岗基础上，全面发动社区工作人员、下沉机关干部、志愿者在做好个人防护且无接触的基础上，帮助市民取货、送货，“封控区”物业人员和志愿者直接送上门，“管控区”居民下楼有序在小区内接菜，从而解决配送不到位问题。

此外，近期有网民反映欧亚集团高价转卖获赠物资等问题，对此，长春市直相关部门第一时间调查了解。经初步调查，欧亚集团于3月28日发表声明，该集团接到过总重量近30吨、总价值近30万元的援助物资，目前尚未做处置，也未接收任何蔬菜捐赠。下一步，长春将保持和包括欧亚集团在内的各家商超企业的沟通，指导企业履行社会责任，诚信经营，合法经营，对一切不良不法行为依法依规严肃处理、坚决打击，发现一起、问责一起。