近年来，泗县纪委监委高度重视“送上门的监督”，将重复访、越级访等疑难问题化解作为“我为群众办实事”的具体行动，制定《泗县纪委监委重复举报领导包保实施方案》，扎实开展班子成员“带案下访”，有效化解群众“重复访”问题，让群众真切感受到身边的事有人管。

在具体实施过程中，由委信访室筛选出一批疑难复杂的重复举报件，交由委领导班子成员进行包案负责。要求包案领导按照“四不两直”规定，与举报人面对面沟通，倾听群众诉求，参与制定调查方案，统筹安排调查力量，督促承办单位认真办理，并及时向举报人回复处理情况。

为确保“带案下访”取得实效，包案领导把好时间关、审核关、了结关“三个关口”，深入指导部门、承办单位共同分析案情，经常听取汇报，加强督促指导；对问题比较集中、进展缓慢的单位进行实地督导，做到问题不解决不撒手、矛盾不化解不收兵。

为做好执纪监督的“后半篇文章”，泗县纪委监委坚持举一反三，认真分析群众反映强烈问题易发多发的深层次原因，深入挖掘问题背后的制度执行、监管等方面的短板，督促相关单位不断完善制度机制，提升民生领域损害群众利益问题治理效能。

“2021年，我们通过‘带案下访’共处置中央和省级信访交办56件，全部按时办结，有效回应了人民群众的诉求。县纪委监委将紧盯与人民群众切身利益息息相关的重点领域问题线索，对上级转交办件、重复越级信访件加强分析研判，进一步认真落实领导包抓责任，不断提高信访举报办理效率和质量。”泗县纪委监委相关负责同志表示。（刘站）