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中国银行保险报网讯【记者 姚慧】

为精准服务新市民，山东日照全市农商银行积极践行普惠金融责任，不断拓宽金融服务渠道，满足新市民各类金融需求，为新市民筑好“金融之家”。

精准对接，全方位建立新市民信息库。日照全市农商银行梳理新市民定义，进一步细分客户群体，将由农村进入城镇的人员，或跨越县域及以上行政区域流动的人员一同纳入新市民金融服务范畴。聚焦新市民较为集中的建筑、环卫、快递外卖、家政等行业组织，通过党建共建、整村授信、文明信用工程建设、助农金融服务站等相关工作获取新市民相关信息，实行“派单”管理制，由专人负责对接服务。截至目前，全市4家农商银行全部出台了新市民金融服务方案，共计为5126户新市民群体提供信贷资金支持24亿元。

丰富产品，满足新市民多样化金融需求。围绕新市民创业就业、住房金融服务、子女教育及培训等重点领域的金融需求，丰富产品体系，提升细分客户金融服务能力。东港农商行启动全面支持乡村振兴暨新市民普惠金融“双百亿”工程，计划未来3年在新市民群体投放贷款100亿元，加大产品研发和创新力度，推动金融资源直达新市民服务的重点领域和薄弱环节。莒县农商银行针对部分新市民群体改善住房需求，通过“宜居贷”及“速贷通消费贷”，在准入条件、贷款额度、利率和审批流程方面对新市民让利。今年以来，共计发放新市民住房类贷款360户，金额8900万元。五莲农商银行创新推出“新市民消费贷”“新市民创业贷”等专属产品，着力满足新市民购房装修、创业就业等资金需求。截至目前，该行累计为157户新市民客户提供资金支持8600余万元。

降利减负，切实降低新市民融资成本。积极响应国家减费让利政策，针对新市民特点，主推政策性贷款、线上贷款产品，全力满足新市民融资需求。同时，通过开辟绿色通道、减免手续费、给予续贷支持等方式，切实降低新市民群体财务负担。莒县农商行积极争取5000万元“创业担保贷”额度，定向用于支持新市民生产经营和综合性消费，通过享受财政贴息政策，累计减费让利1200余万元。岚山农商行聚焦水产、木材等重点行业，积极引入融资担保公司为新市民解决担保难题，推行上门对接、限时办结等“暖企惠民”服务。今年以来，共为342户新市民办理贷款3.8亿元。

延伸服务，提升新市民金融服务便捷性。不断完善微信公众号和手机银行审贷渠道，实现信贷人员全时段响应，主动上门对接，通过“无感授信”模式让新市民享受“秒批秒贷”的便利。在新市民集聚的行业、社区开展“三进三送”和驻点办公活动；成立55支移动金融服务队，在宣讲反假币、反诈骗等金融知识的同时，携带移动PAD现场激活社保卡、采集客户信息、办理贷款授信等。截至目前，全市农商行开展新市民金融对接服务活动200余次，累计为新市民群体开立社保卡4000余张，办理授信3420户，授信金额4.19亿元。