“远亲不如近邻，以后有事大家多商量，以和为贵嘛！”近日，经过社区调解，灵璧县灵城镇光明社区居民刘大妈与李先生的矛盾得以调解。

刘大妈是灵璧县光明小区的老住户，该小区建成于1999年，基础条件相对落后，而该小区毗邻于灵璧县实验小学和灵璧一中，不少业主把此房卖给有上学需求的人。

刘大妈住在该小区2号楼3单元一楼。这天下午，刘大妈习惯地搬出她那把老躺椅放在门前晒太阳，刚躺下，上面滴下一滴水到脸上，刘大妈顺着水滴的方向看去，此单元四楼一家新安装了伸出阳台自制晾衣架，架上挂着几件刚洗过的衣服，水滴正是从那里下来了，这让刘大妈不高兴了，她费了好大的劲上了四楼去敲门，结果发现已换业主了，两个上中学的孩子在家，沟通多天后还是没解决，刘大妈把此事向物业部门和社区反映。

光明社区包保干部李莉和社区综治干部甘磊接到刘大妈的反映后，迅速实地查看了现场，经两人商量认为这是邻里之间的矛盾纠纷，社区的“居民议事厅”解决最合适，将来不会影响邻里团结。4月7日，街道和社区干部、小区居民、小区业委会成员等代表参加议事，经过现场查看和充分讨论，大家都认定阳台外属公共空间，业主不能私搭乱建，并且还影响到邻居。同时评议员们还给李先生想了个办法，晾晒衣服，可以在阳台里安装室能升降的晾衣架，用着方便，还不占用空间。会后，陈先生拆卸掉阳台外的晾衣架，并登门向刘大妈致歉。

在光明社区居民议事厅，居民对社区的意见和建议都可以拿到“桌面”上来说，协商讨论议题并形成可操作性的方案和建议，同时监督落实情况，确保“议而有决、决而有行、行而有果”。“今后会继续深入小区做好宣传工作，积极预防各种矛盾的发生；制订好预案，防止矛盾的激化；发挥好调解作用，让大事化小，小事化了，促居民和谐。”甘磊表示。（王庆明）