为进一步规范重点行业领域合同格式条款,营造公平公正、诚实守信的经营环境,3月24日,市市场监管局下发通知,在全市范围内部署开展利用合同格式条款侵害消费者权益违法行为专项整治行动。

据了解,整治行动从3月开始至11月底结束,分安排部署、组织实施、总结提升三个阶段进行,以公用事业、通讯、教育培训、金融、房地产销售等11个行业领域为重点。市场监管部门将通过调查摸底、向社会公开征集、现场检查等方式收集梳理格式合同文本,排查涉嫌违法格式条款。对存在利用合同格式条款侵害消费者权益的,将通过行政约谈、下达行政建议书等方式,督促经营者在规定期限内整改规范,拒不整改或造成危害后果的,将依法予以查处。