双十一、双十二相继落下帷幕,电商直播的成长依旧可观。而此间,佳直播联合淘宝直播改造的4个具有代表性的直播间,在今年的电商直播中成绩斐然,为行业今后的发展订立了新的标准。
据官方公布的数据显示,双11期间淘宝直播成交额过亿直播间达62个、成交额过千万元直播间632 个,新主播成交额则同比增长了 345%。为了这份成绩单,大到帮助商家解读双十一玩法,小到帮助直播间提升画质,淘宝直播做足了准备。早在9月,淘宝直播就召开双十一商家大会,为商家全面解读了直播节奏和政策玩法,在这个以直播为核心的双十一场,如果说如何通过直播增加粉丝粘性带来新增量,实现成交爆发是每个品牌的最大课题,那提高直播间观看体验便是吸引消费者停留直播间的“破题关键”之一。
直播间观看体验的提升离不开直播间高清画质的提升,而直播间成像画质是高画质的源头。“结合用户反馈和多次走访线下直播间后发现,在真实直播过程中,很多主播对如何操作推流前的成像设备、设备如何调优其实是缺乏经验的。”淘宝直播商家直播服务商业务负责人久煜说道。
为了惠及更多直播间,特别是腰尾部直播间,帮助提升直播间画质,淘宝直播联合佳能 “佳直播”高清直播解决方案(以下简称“佳直播”),共同推出《电商直播高画质开播指南》,旨在以标准化和低成本学习方式帮助用户提升直播画质,降低主播的高画质开播门槛。
作为专注影像技术研发80余年的品牌,佳能(中国)的“色彩科学”“全像素双核对焦”等技术在直播场景仍有较大优势。面向直播市场,佳能推出了“佳直播”高清直播解决方案。通过“佳直播”,为用户提供一站式的直播间搭建解决方案,涵盖直播间方案的设计、安装、调试和影像视觉指导,设备涵盖从数字电影机、摄控一体机、专业摄像机、全画幅微单、小型微单等丰富的机型和镜头选择以及配套的设备切换台和软件,再配合灯光、麦克风、连接线缆等附件完成一套完整的高画质直播间解决方案。
在双十一前夕,佳直播联合淘宝直播发起直播间改造计划,最终筛选出4个具有代表性的直播间,涵盖美妆个护、美食美酒、珠宝等类目。根据品牌的直播间需求,“佳直播”提供了涵盖从2万到10万不等的直播间解决方案。
直播间改造前的洞察:低成本和高画质缺一不可
本期改造的四个直播间均来自杭州。在电商直播圈,曾流传“中国直播看杭州”的说法。在电商之都杭州,依托传统电商的优势,电商直播早已成为新型电商模式,也迎来了爆发式增长,在这里,电商直播已然发展成新的产业集群。根据浙江省人民政府新闻办公室2021年对外公布的数字显示,60%以上的电商直播机构都聚集在杭州,他们为品牌提供专业的孵化运营服务。
“佳直播”走访发现,多数直播间面临租金、主播等成本压力。绿幕为背景,一个摄像头或手机加上环形灯就是多数直播间的标配,虽然节省了成本,也随之带来各种问题,例如手机直播画质不够高清、绿幕抠像技术尚不成熟导致效果不好;灯光数量不够导致面部不均匀等等。但一个高清直播间的呈现又是尤为关键的,一方面可以更清晰地展示商品细节,优化消费者的直播观看体验;另一方面,对品牌方来说,一个高清的品质直播间直播更符合品牌调性。在很多直播间,消费者点击进入后发现画质差,也会质疑品牌直播间的真实性,怀疑是不是进了假的直播间。
基于品牌方的需求,如何在低成本的情况下,实现直播间画质的提升?本期,“佳直播”为AHC直播间、Forvil温莎森林直播间、RIO锐澳直播间、TSL谢瑞麟直播间有针对性地提供了4套高清直播解决方案。
“佳直播”工作人员在AHC直播间进行调试
直播间改造案例1:美妆护肤类,主播肤质要显好
AHC是来自韩国的高端院线级SPA 护肤品牌,致力于帮助女性寻找专属于自己的极致美丽。AHC的服务商,泛银文化致力于服务美妆品牌商家,在美妆直播领域有丰富的经验。在他们看来,护肤品类直播间,除了优惠的价格,主播的皮肤质感也是打动观众购买的潜在因素。“我们希望通过直播间改造,提升直播间的清晰度,让产品、外观展示更高级。当前,直播间遇到的问题是主播面部轮廓不清晰,面部光不均匀;绿幕直播人像边缘抠图不干净导致主播身体边缘一直有绿边,比较影响质感。其次,产品的展示不清晰,特写比较虚,加上特写机位没有绿幕,每次展示产品的时候,画面背景显得比较杂乱。” 泛银文化AHC直播间负责人小兰介绍道。
AHC直播间改造前的问题:灯光布局不合理,面部光不清晰
改造后,精简灯光数量,优化灯光布局
针对直播间需求,“佳直播”保留了AHC直播间双机位直播的习惯,主机位和特写机位均选择佳能EOS R7。延续佳能的色彩科学技术,佳能EOS R7镜头下的人像肤色白皙、通透、柔和,可以精准还原商品色彩。在对焦速度、准确度上也有出色的表现力。主机位搭配RF24-105mm镜头,满足双十一期间,直播间可能要两位主播一起出镜讲解产品的需求。特写机位搭配 RF70-200mm镜头拍摄产品特写,可以将产品细节放大后完整清晰地呈现给观众。同时“佳直播”还为AHC直播间改善灯光布局,增加产品光、面光、轮廓光等,让主播脸上的妆容更立体。
AHC直播间使用的是佳能EOS R7双机位
主机位选择佳能EOS R7,R7在人像肤色和对焦方面有着出色表现力
副机位选择佳能EOS R7搭配RF70-200mm镜头,可以展示商品细节
改造前VS改造后直播画面对比
直播间改造案例2:美发护发类,发梢质感要兼顾
Forvil温莎森林来自法国,是一个拥有96年历史的护发品牌,致力于为消费者带来极致养护和法式香氛。服务于Forvil温莎森林品牌的服务商,始于2018年,不断深耕直播生态的科技型企业杭州维妥科技,在直播间画质呈现上也不断寻求新的优化。维妥科技Forvil直播间负责人闫婷婷看来,直播间难点是主播头发丝细节的呈现。“希望这次优化,可以提升主播头发的质感,其次优化产品近景展示效果,以及绿幕抠像问题。”
改造前
改造后
“佳直播”为Forvil温莎森林直播间直播设备选择佳能EOS M50 Mark II,清晰呈现主播的头发细节。同时EOS M50 Mark II还具有支持竖屏直播、人像肤色呈现肤白貌美、对焦速度快等优点,大到洗发水,小到精油、发膜,可以实现对焦快准稳。灯光方面,“佳直播”改善灯光布局,增加轮廓光和产品光,增加人物体力感,同时也强调头发细节,让主播头发的更显光泽和质感。
佳能EOS M50 Mark II
不管是眼对焦还是商品对焦,EOS M50 Mark II又快又稳
此外,在“佳直播”团队的建议下,Forvil温莎森林直播间替换了更高配置的电脑设备,直播画面更流畅。也通过直播间背景图的选择建议、直播间商品的陈列建议等,整体2.5万元的直播间解决方案实现了高画质直播效果。
改造前VS改造后直播画面对比
直播间改造案例3:美酒美食类,清晰才能传递氛围感
RIO锐澳是深受年轻人喜爱的新型酒饮品牌。近年来,“一个人的微醺”、“一个人的小酒”等广告语深入年轻消费者的心。提及直播间的优化方向,RIO锐澳直播间的服务商,来自万同集团旗下的电商服务平台蚊子会希望通过改造,实现画质和绿幕抠像两方面的优化。“当前直播间空间比较小,主要靠一个摄像头,平时直播主播面部不是特别清晰,直播间画面也经常出现延迟卡顿的情况。”蚊子会RIO锐澳直播间负责人螺蛳介绍道。
改造前
改造后
“佳直播”团队根据实际的空间大小,相应减少了灯光和机位数量,设计多套灯光编程,营造不同主题的氛围感。通过4K数字电影摄影机佳能EOS C70配合RF15-35mm,主播肤色更细腻有质感,在产品的展示细节上也能大大加分。在行业,帮助品牌方打造全渠道直播营销全案是蚊子会的亮点服务之一,在营造RIO直播间氛围感上蚊子会不断创新,偶尔也会结合时下热点,尝试让人眼前一亮的直播方式。例如在“城市出逃计划”主题的特色专场上,将直播间搬到户外,而佳能EOS C70 小巧轻便,高清的画面对于输出内容心智有很好的帮助,且操作非常便捷,在户外直播也有不错的表现力。
佳能EOS C70
改造前VS改造后直播画面对比
直播间改造案例4:珠宝首饰类直播间,工艺细节要彰显
TSL谢瑞麟(谢瑞麟珠宝)是亚洲区著名珠宝集团,其直播间服务商是专注于为品牌和商家提供优质的淘内外整体品牌营销服务方案的酷驴传媒。来到谢瑞麟直播间,“佳直播”团队被谢瑞麟珠宝的非凡工艺所折服。珠宝直播的难点是,因为产品比较精致小巧,通过镜头很难展示珠宝的工艺和质地。“珠宝直播的画质呈现尤其关键,否则体现不出珠宝的品质。比较忌讳黄金像塑料,钻石精致感体现不出,更别说精准地体现珠宝细腻的抛光感。”酷驴传媒谢瑞麟直播间负责人毛锴嘉介绍道。
谢瑞麟直播间日常需要展示不同大小、不同形状、不同材质的精致珠宝
当前,谢瑞麟直播间使用的是单机位直播,直播时主要是主播一个人操作,通过放大画面的方式呈现产品细节,这样的展示方式会带来对焦慢、不清晰等问题。基于谢瑞麟直播间的需求,“佳直播”团队设计佳能EOS R10双机位,平时主播一个人就可以操作,通过一键切换画面,操作便捷,可以清晰地展示珠宝细节。同时,“佳直播”团队改善灯光布局,让主播面部的灯光更加立体。
改造后
主机位(左)和特写机位(右)均是佳能EOS R10
改造前VS改造后 同一珠宝产品的展示效果
改造后商品的色彩还原度以及商品的质感得到提升
改造前VS改造后直播画面对比
直播间改造心得分享:画质提升在方方面面,专业造就卓越
本次直播间改造,是基于淘宝直播与佳直播联合推出的《电商直播高画质开播指南》进行的。实践证明,提高直播间画质,对销量转化是有帮助的。通过从设备、灯光、声音到链路的一体式直播间搭建调试,提高直播间画质,精准还原商品色彩,清晰展示商品细节,大大提升了消费者的观看体验,吸引消费者停留直播间,从而促进销量转化。同时,也证实了《指南》具备较高的实用性、灵活性和延展性,可以根据品牌方的需求、直播间的大小、直播的类目等,在《指南》的基础上不断优化和调整,将直播效果最大化。
其次通过本次改造,打破了直播间对高清画质的认知。画质的提升是方方面面的,例如直播设备、灯光的布置、连接线、电脑设备、淘宝软件等,需要专业的团队指导。“一场电商直播中画质的好坏,会受到很多因素影响。专业的画面质感、自然美丽的人像肤色、准确的商品色彩、更立体的布光方案、更清晰的音质、更轻松的画面切换、更可靠的连接等都是直播中必不可少的。” 佳能(中国)“佳直播”项目经理赵英俊介绍道。
一场高品质的直播,除了专业的高画质相机,专业的灯光、麦克风、切换台、连接线缆等设备之外的技术也必不可少,牵一发则动全身。为了打造完整的直播技术链路,“佳直播”与爱图仕Aputure、Blackmagic Design、博雅BOYA、UGREEN绿联等合作伙伴倾力合作,融合各家技术专长,共鸣共创。“佳直播”高清直播解决方案凭借专业的画面质感和自然的色彩表现,已经被越来越多的专业团队认可,也获得了行业合作伙伴的一致好评。
“直播间改造计划是长期的,我们希望通过直播间改造计划帮助用户低成本实现高画质,推动直播行业高清画质改革和标准落地。” 佳能(中国)“佳直播”项目经理赵英俊介绍道。
“佳直播”与淘宝直播的改造计划将持续进行,未来将赋能更多电商直播用户,同时提高直播行业高清直播的标准。
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