近年来,随着互联网的快速发展,办公用品行业逐步从传统模式走向互联网融合模式,相对其他行业,办公用品行业覆盖人群规模大,服务用户占比高,市场需求更广阔,2020年,办公用品行业市场规模已达到5000亿元。且随着消费水平的提高以及下游行业的交易规模增长都为办公用品行业提供了很好的经济基础和发展动力。
深圳市优秘商贸有限公司(以下简称优秘)作为深耕办公用品行业二十余年的老品牌,一直秉承着“优秀的秘书,只为感动您”的服务宗旨,专注于一站式办公用品采购服务,并不断地紧跟市场,进行产业优化和升级,致力于打造行业内的标杆品牌。
方便:办公用品一站式采购
品类纷繁、低值易耗、零星分散、购买随机等,一直是办公用品采购的一大痛点,随着阳光采购政策的深入推进,科学化、合理化的采购制度不断优化,集中式、一站式采购成为大势所趋。自成立以来,优秘就凭借先进的供应链管理和采购体系,打造了涵盖办公用品、办公环境设计、商务礼品定制、商务快递等综合办公采购和商务服务平台,开设多家连锁店,甄选含办公用品,清洁用品,劳保用品,消防用品,防疫物资,复印机租赁,礼品定制,办公设备维修等高达10万余种产品,覆盖多元化采购场景,为客户提供办公用品一站式采购解决方案,以专业且全面的合作体验,成为客户省心、省力的优质选择,并成功入围深圳市政府2021-2023年采购电商。
快捷:加急单2小时送达
精准送达是用户体验的核心环节,货品繁多、时效性高等因素对物流也提出了更高要求。为了及时响应客户需求,最大程度提升客户体验,优秘办公自建了大型仓储物流中心,打造专业的物流团队,基于先进的物流技术提供线上线下全渠道服务,保证在高频率出货、多品类货品等场景中,实现货品的高效率流转。完善的物流体系,让优秘办公实现了就近派单、多点发货的精准快捷物流配送,常规订单上午订下午即可送达,加急单仅需2小时即可精准配送上门,且退货免费上门。优质的配送流程,专业的配送团队,覆盖深圳的每一个角落,让客户足不出户就能及时采购到放心的办公用品,
无忧:专业、贴心的售后
在产品同质化,行业竞争日趋激烈的现状下,客户服务体验成为企业发展的关键,而办公用品损耗率高,设备故障、更新等是客户体验的关键点。为了解决客户的后顾之忧,充分提高客户满意度,优秘办公坚持以客户为中心,提供专属客服,积极响应客户需求,第一时间解决售前售后问题。针对签约客户,优秘提供办公设备、打印机、装订机、碎纸机、投影机等免费维修服务,真正做到感动客户的优秀秘书。
优秘深耕行业二十余年,在专注经营办公集采,用心服务客户,增强客户粘性和信任度的同时,也始终专注于环保、公益事业,致力于用完善的服务体系和强大的社会责任感塑造行业品牌,为更多客户提供一站式办公用品采集解决方案。
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