连日来，疫情防控形势严峻，为有效降低疫情传播风险,提高执法办案效率，提升便民服务水平，如皋市综合行政执法局充分发挥“科技赋能”，首试开展远程视频办案。

近日，市综合行政执法局住房与建设执法中队执法人员在办理一起案件时，因疫情影响，当事人无法现场接受调查询问，市综合行政执法局积极探索“云端”办案模式，防疫办案两手抓。执法人员严格遵循技术条件许可、案情不过于复杂原则，在征得当事人同意的情况下，由两名执法人员在谈话室开启视频连线，与案件当事人进行远程视频调查询问。本次线上调查与以往线下询问流程基本保持一致，实时传输画面清晰，语音传送音质流畅，调查询问顺利完成。此外，为实现办案全过程留痕，对谈话内容全程录音录像，在进一步监督执法人员规范执法的同时，也充分保障了当事人的合法权益。

视频询问结束前，为确保信息、数据等准确无误，执法人员与当事人对调查询问笔录内容进行反复校验核对。事后，执法人员将对调查询问笔录进行打印并以邮寄的方式送达当事人，再由当事人签字确认后自行寄回。

此次远程视频办案新模式的尝试通过“隔空面对面”的无障碍交流，突破了传统模式时间、空间上的局限，既保证了执法案件办理进度，又有效减少了病毒感染的风险，真正实现了疫情防控和执法办案两不误。