连日来,疫情防控形势严峻,为有效降低疫情传播风险,提高执法办案效率,提升便民服务水平,如皋市综合行政执法局充分发挥“科技赋能”,首试开展远程视频办案。

近日,市综合行政执法局住房与建设执法中队执法人员在办理一起案件时,因疫情影响,当事人无法现场接受调查询问,市综合行政执法局积极探索“云端”办案模式,防疫办案两手抓。执法人员严格遵循技术条件许可、案情不过于复杂原则,在征得当事人同意的情况下,由两名执法人员在谈话室开启视频连线,与案件当事人进行远程视频调查询问。本次线上调查与以往线下询问流程基本保持一致,实时传输画面清晰,语音传送音质流畅,调查询问顺利完成。此外,为实现办案全过程留痕,对谈话内容全程录音录像,在进一步监督执法人员规范执法的同时,也充分保障了当事人的合法权益。

视频询问结束前,为确保信息、数据等准确无误,执法人员与当事人对调查询问笔录内容进行反复校验核对。事后,执法人员将对调查询问笔录进行打印并以邮寄的方式送达当事人,再由当事人签字确认后自行寄回。

此次远程视频办案新模式的尝试通过“隔空面对面”的无障碍交流,突破了传统模式时间、空间上的局限,既保证了执法案件办理进度,又有效减少了病毒感染的风险,真正实现了疫情防控和执法办案两不误。

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