作为女性消费者,
我今天来谈谈我眼中的嘉柏俪 !
成为嘉柏俪的会员是一次很偶然的机会。2012年,出去逛街看到他家门店做促销活动,恰逢当时肌肤敏感,抱着试试看的心态购买了产品,并注册了会员(有优惠)。
期间店员有多次回访,询问我产品的使用情况,肌肤问题有没有得到好转?我说产品还可以,但是最近工作原因距离你家门店较远,所以没有时间去做护理。
没想到店员说他们在全国有很多线下店,并推荐我去工作所在地或者家庭住处就近的门店进行后续护肤,以免影响调理效果。
这不仅让我感觉服务很到位,品牌实力也很强,店员又非常的负责任,重点是产品使用效果很不错,后面就找了工作附近的店进行长期护理。
回想了一下,至今还在他们家消费的原因,大致可以归纳为以下几点:
01产品品质
嘉柏俪主打的是精油护肤,在10年前,精油还不像现在这样盛行,我身边的朋友大多使用雅诗兰黛、SK-II、资生堂、科颜氏等大牌产品。
与她们相比,我总觉得与朋友圈格格不入,奈何本人皮肤使用这类产品之后,确实好了很多,看着朋友们用贵妇护肤品的效果都没我好,对这个品牌就有了莫名的进一步信任。
02会员福利
嘉柏俪的会员福利,大概是最吸引我的地方。每一次的购买金额都化成实实在在的积分福利,即消费100元为1积分,而每一个积分都是有用的,可以换购产品,也可以做面部护理。
因为嘉柏俪是前店+后院的模式,导购员会根据我的皮肤做量肤定制搭配组合,到门店买完东西顺便在后院做个护理,效果就会更好,每一次都有“哇,占便宜了”的喜悦感。
03能成为朋友的导购
这些年里接触过的化妆店的导购不下15个,但大部分的导购都成了“微信好友”。
只有嘉柏俪的导购很了解我的肌肤状态,以及我的需求。知道我不喜欢被推销,但实际上愿意尝试新产品。所以一有新品和活动,会在我到店 “做护理”的时候做个简单的“推荐”,或者在“做护理”过程中试用一下新产品。买不买都不影响会员福利与服务态度,让人顿感心里压力小很多。
印象深刻的是,有一次因为下班晚,在门店还有15分钟要打烊的时候进店希望做一个护理,美导老师没有丝毫犹豫的“加班”了。从那以后,她也成了我的朋友,每次到店就像是朋友一样聊聊生活,聊聊工作,聊聊护肤。
购物本身就是放松的一件事,我希望能在个装修很漂亮,有氛围,摆设都很特别的店里购物,而且如果有人教教我怎么打扮,那就更好了,嘉柏俪符合我所有需求,我也会分享给我的小伙伴一起过来,一起享受轻松快乐美丽的护肤体验。
品牌:嘉柏俪
运营中心:嘉柏佳俪化妆品(北京)有限公司
运营地址:北京市海淀区羊坊路18号(光耀东方)N座636厅