近年来,宿州市埇桥区住房和城乡建设局结合文明创建和老旧小区改造,多措并举开展物业服务工作,不断提升物业服务质量,小区环境面貌明显改善,居民生活质量进一步提高。

压强属地责任,强化监督管理。埇桥区共有住宅小区542个,是文明城市创建的主战场,体量大、任务重、管理难。作住宅小区物业的管理部门,埇桥区住房和城乡建设局坚持科学统筹、加强组织领导、健全规章制度、强化日常监管、开展学习培训、广泛宣传引导等措施,推动物业管理工作提质增效。目前,全区物管小区414个,有物业服务企业107家(成立党组织的13家),成立业委会63个,临管会198个。其中,红色物业企业入驻小区217个,市场化物业小区197个,服务面积2700余万平方米。自管或社区代管住宅小区128个,涉及面积400余万平方米。

加强住房建设,改善人居环境。埇桥区住房和城乡建设局聚焦群众需求,着眼品质提升,不断加大投入,持续推进老旧小区改造,2016年以来,累计投资约5.2亿元,改造老旧小区 250个,改造建筑面积 322万余平方米、惠及居民3.4万余户。大大改善了老旧小区居民的居住条件和环境,增强了人民群众的幸福感和获得感。同时针对居民晾晒难、停车难等问题,常态化开展物管小区提升行动,通过合理增设生态停车场、晾晒杆、充电桩等便民设施,切实解决群众困难,满足居民需求。

推进社区共治,提升服务水平。埇桥区住房和城乡建设局推动物业管理全覆盖,率先实践“社区党组织、社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业四位一体”的工作联动机制,健全物业矛盾调解体系,推进信用体系建设,持续开展居民小区文明创建长效管理考核测评,通过设立“红黑榜”、联合执法进小区、物业费清缴专项行动、物业服务质量提升行动等,全面提高物业管理服务水平。(邱守千)

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