中华网财经1月24日讯,据信用中国,近日,小红书关联公司行吟信息科技(上海)有限公司因违反未成年人保护法,被上海市黄浦区文化和旅游局警告并罚款30万元,具体处罚事由为,网络服务提供者发现用户发布、传播含有危害未成年人身心健康内容的信息,没有立即停止传输相关信息,采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施。
1月23日,小红书回应称:该处罚系因12月份央视报道提及的未成年信息审核漏放问题。小红书将持续提升对不良信息的识别能力,持续提升平台治理能力。
央视报道称,2021年9月,成都的小学生家长蒋先生在“小红书”App上搜索亲子乐园时发现,这个App不时给自己推送含有大量未成年人生活的短视频,起初蒋先生以为是平台推荐了一些青少年用户的体验,但越来越多明显泄露未成年人身体隐私的视频被推送过来,让蒋先生感到担忧。
据央视报道,记者在2021年年9月下载了“小红书”App,进入这个App的界面后便提示记者注册账号。而记者选择了用户年龄为“20岁”的成年人,随后,App推荐记者选择兴趣板块,记者选择了“读书”“文具手账”等。完成注册进入App短视频页面后,记者发现页面已经推荐了不少和“日记手账”相关的短视频,而记者在几次刷屏操作后,一些以未成年人图片为封面的短视频就被App推荐过来。
在几条短视频中发现,视频拍摄者都是未成年人本人,拿手机自拍时镜头直接对准了自己的隐私部位。
在一个短视频中,位置坐标显示为深圳,该短视频下方加注了“深圳校服”字样。而记者发现,这条长约1分钟左右的短视频,内容是尾随一名身穿校服的女学生,一路走过教室,最终进入了女厕所。视频提供的“弹幕功能”中,有人留言问“这是哪所学校的校服”,还有人要求短视频发布者“介绍一下”。
在App页面上,大量以未成年人为主角的短视频中不时还夹有网络游戏介绍的短视频,其名称和封面带有极强的性暗示。这个名为“游戏解说”的视频账号发布了一个游戏介绍的短视频,直接用女性角色裸露的身体作为封面,视频中还标注了“不穿衣服跳舞”的解说字幕。
而一些封面为衣着暴露的女性视频和大量包含未成年人的短视频也夹杂在一起,用户无法选择设置区分。
在含有未成年人的短视频中发现,还有大量的用户留言、弹幕,有的留言带有强烈的性暗示。
对此,小红书回应称,报道中提及的部分内容,在平台此前的未成年专项回查中已经被处理。对于实名认证问题,平台严格按照相关规定,对用户要求实名认证,包括新注册用户及发布笔记、评论用户均需绑定个人手机号,专业认证、带货用户需上传个人身份证。
据悉,按照《未成年人保护法》及相关法规政策,小红书先后成立了多个未成年治理专项,包括升级和优化青少年模式,严禁未成年人直播、打赏,严禁炒作“网红儿童”、诱导未成年人打赏及其他不符合正向价值观的内容等。
小红书相关负责人表示,深知未成年问题无小事,需要持续提升治理能力,加大治理力度。近期平台将启动新一轮未成年治理专项,提升未成年用户和相关内容的识别能力,并重点针对未成年短视频内容、评论区画风等问题展开治理。
相关负责人表示,恳请广大用户,通过平台举报渠道,对影响未成年人身心健康的内容及账号进行举报,平台将在第一时间进行处理。
据了解,小红书成立于2013年,内容覆盖时尚、美妆、美食、旅行等多个领域。在小红书上,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动。根据第三方平台易观发布的数据显示,截止2021年8月小红书月活用户约1.6亿,同比2020年1月(2020年初)增长97%,日活用户同比增长110%。
天眼查显示,2021年11月8日,小红书完成新一轮融资,投后估值超过200亿美金,由淡马锡和腾讯领投,阿里、天图投资、元生资本等老股东跟投。对此,小红书方面表示:“公司本轮融资以老股东增持为主,感谢股东们一路的支持和信任。小红书团队将继续保持初心,坚持‘向上’的价值观,积极履行社会责任和创造社会价值。”