“重要的不是今天要赶上谁,而是想一想明天的电商应该如何提升消费体验,Al时代刚刚到来,一切才刚开始,我们正当其时。”久违露面的马云用一封内网发帖让阿里再度成为关注的焦点,而其对“AI电商”的憧憬,恰好对应淘天集团过去一年多来所锚定的“用户为先、科技驱动”战略。
随着经营环境越来越复杂,AI成为商家精准洞悉需求、收获确定性增长的新利器。而作为淘系商家背后的“经营操盘手”,阿里妈妈也一直在“AI电商”上动作频频。在3月发布正式「1+1+3」创新业务模型后,4月16日,在阿里妈妈全站推广产品发布会上,该业务模型中多方关注的“1个革命性产品”——“全站推广”终于揭开了面纱。
内测数据显示,有商家借助“全站推广”五天快速拿量,搜索访客增长80%,推荐访客增长3000%,搜索排名飞速上涨。
这次,阿里妈妈直接把生意增长的杠杆交到了每一位商家的手里,在助力商家高效精准把握流量价值的同时,也引领电商行业从流量红利时代步入一个强调经营红利的时代。
在电商增量时代里,“流量为王”被奉为圭臬,流量越大,经营成效似乎越好。但随着消费进入理性时代,经营环境越发复杂,商家过往通过付费撬动的流量规模有限,付费撬动免费,一直是商家们的核心诉求之一。
但在过去实际经营中,商家会面临两大不确定性:一是,付费撬动多少规模的自然流量是不确定性的,二是,付费撬动自然流量的精准性也具备不确定性。
阿里妈妈的解法是,通过融合淘系新机制“付免联动”,借力阿里妈妈全新大模型技术LMA(Large model for advertising)的底层能力,以“全站推广”这一产品,让新技术更快展现价值,也让更多商家享受到淘系流量价值的变革红利。
在不少业内人士看来,“付免联动”是淘系生态的一次流量革命,让付费流量和自然流量“互通互联”,借助这一“流量杠杆”,对所有付费商家而言,撬动自然流量这件事情变得更加确定,带来了一个更健康的流量增长飞轮,实现了流量数量与流量质量的齐增长。
在此逻辑上,备受关注的“全站推广”则是抓住这一“流量杠杆”的关键支点。「财经无忌」从平台和不少内测商家处了解到,与常规推广相比,“全站推广”的优势有四大方面:更强劲的生意推动力、更强的流量爆发力、更友好的投放门槛、更确定的交付效果。
一是,从新机制到新产品,“全站推广”激活了全站更大流量池,为算法提供更大的学习空间,在“1+1>2”下,自然为商家带来更强劲的生意推动力。
二是,“全站推广”聚焦的是极简拿量,快速打爆,撬动流量的爆发力更强,带来看得见的GMV增长。阿里妈妈内测数据就显示,“全站推广”内测期某商家测试中,使商家潜品打爆速度提升了301.92%,GMV增长了2.97倍。
三是,“全站推广”投放的便捷性,对商家操作更便捷,也更友好。不少内测商家提到,由于“全站推广”这一工具只需设置一个ROI指标就能进行规划,对比以前设置多个计划要方便许多。一方面,这降低了商家的工具使用门槛,区别于自定义操作的繁琐,缩短了商家整体的推广周期。另一方面,当工具足够简单,商家也能将更多的精力和重心转移到分析产品和消费者上。
四是,AI加持,效果确定可见。“全站推广”本身也是阿里妈妈“AI+电商”的最佳落地实践,基于多模态大模型能力的LMA模型将加持“全站推广”,在流量环境仿真、个性化创意触达、消费意图实时预判上实现全面提质增效。
“交付稳定性和确定性很高。”一位内测商家对“全站推广”赞不绝口,“使用‘全站推广’后,达到了半托管状态,在较少的人工干预下也能保持业务的高效运转。”
值得一提的是,“全站推广”与阿里妈妈万相台无界版的相互协同,也能进一步释放潜能,利好商家的全局全域经营。
全站推广和万相台无界版二者并非是“二选一”的关系,而是协同配合的关系,能助力商家做好全局全域经营。有业内人士就提到,商家可以借力万相台无界版的场景化能力为商品快速打下基础,再用全站推广做货品打爆,这更利好全局。
释放流量价值,无疑需要新思路和新机制,阿里妈妈“付免联动+全站推广”的实践印证了上述观点,也为行业所带来了新启示——一切的流量思考,最终都需要回归经营,只有更简单直接的流量机制,更便捷高效的产品下,商家才能抓住AI时代下淘系流量生态的新机遇。
让所有付费商家在撬动流量这件事上收获确定性,阿里妈妈“全站推广”无疑满足了商家们这一共性需求,但经营“千人千面”,“全站推广”为此又多走了一步,能满足不同类型、不同行业商家的个性化需求。
头部商家放大货品爆发力,生意规模节节高
头部商家不缺爆品,也不缺品牌心智,但从全局经营角度来看,无疑需要开拓增长的“第二、第三曲线”,才能拓展整体生意增长规模。因此如何提升不同梯队货品的爆发力,一直是头部商家关注的焦点。
海尔智家旗下的高端家电品牌卡萨帝就借助“全站推广”实现了经营爆发。以卡萨帝重点投入的洗烘套装产品为例,这一成熟产品在淘宝站内具备种草基础,卡萨帝通过全局蓄水种草,结合“全站推广”,大大缩短了转化链路,实现了原有成熟货品的高效打爆,生意规模也节节攀升。
「财经无忌」复盘卡萨帝的爆发案例发现,头部品牌都可以参考其实践,利用“全站推广”加速生意爆发。卡萨帝实则做对了两件事:一是基于“全站推广”的智能算法选品推荐,精准地筛选出“高潜爆品”,为生意爆发打下基础。二是借力“全站推广”AI能力对消费者的深度理解,提升如内容创意素材匹配等运营效率,提升货品力。
新势力品牌“以快制胜”,快速打爆先声夺人
而对一些新势力、新消费品牌而言,在多变的市场趋势下,谁能先声夺人,就意味着谁拥有先发优势。而利用“全站推广”,新消费品牌可实现以快制胜——快速锁定趋势、快速选品、快速拿量、快速打爆。
在大服饰行业中,深耕内衣赛道的品牌有棵树和童装品牌班喜迪就向「财经无忌」介绍了他们“以快制胜”的打法。
众所周知,服饰行业趋势易变,行业玩家需要通过大规模测款,才能选出潜力新品。比如,班喜迪所处的童装赛道对安全性和舒适性要求高,品牌在单品打爆过程中往往需要做很多测试,但“全站推广”给了班喜迪单品打爆的新路径。
从消费者关注的热点出发,班喜迪在3月底,上线多款儿童连衣裙,利用“全站推广”在同款货品中挑选其一进行了测试。
开始投放后,班喜迪就惊喜地发现,该商品一周内访客数累计超3万,对比同类型未投全站推的货品流量增长了惊人的4.4倍。借力“全站推广”,班喜迪不仅实现了新品破圈,提前抢占童装先机,同时该商品还有效拉动全店动销。
有棵树也是如此,通过聚焦消费者对内衣产品的舒适性、健康性和设计感这一需求点,快速锁定高潜爆品,借助“全站推广”快速精准找到潜力新品的目标用户。有棵数告诉「财经无忌」“‘全站推广’缩短了品牌整体的推广周期,快速带动了单品生意增长,为新品累计初期所需的基础权重。”
产业带及新商“效率至上”,高效选品解放人力
头部品牌强调爆发力,新消费品牌以快制胜,而对规模更庞大的中小商家,如产业带商家、新商等,它们时时刻刻在算一笔经济账,提升经营效率是关键。
产业带商家、新商的优势是好货和经营的灵活性,但拿量能力、运营能力、推广能力一直是短板。很多商家就曾向「财经无忌」提到,比如,很多平台工具花费诸多学习成本,起步运营时,对流量机制也搞不清楚.....而这些痛点如今能在“全站推广”上得到回应。
锂电工具品牌牧蓝,从产业带商家到品牌“逆袭之路”就为中小商家提供了可供参考的增长路径。在谈到转型方法论时,牧蓝提到了“全站推广”这一最大功臣。
身为小众五金品类,牧蓝电动工具工厂企业店在使用“全站推广”后,店铺日均GMV翻了一倍,从4万多跃升至9万。在全站推广介入后,该店铺的搜索流量暴涨3倍,在全店157个的投放商品中,但其全站引导的GMV却是直接引导GMV的1.65倍。
不止是GMV和流量的双爆发。“全站推广”的“极简投放”大大解放了牧蓝的人力,在推广上帮助他们直接降低了70%以上的运营成本,团队如今可以更专注在产品和服务上。
由此可见,对供应链、新商商家而言,“全站推广”本质上就是提升效率的杠杆,帮助它们快速定位潜力新品,优化货品的流量承接能力,提高经营效率。
而对电商操盘手们而言,“全站推广”实际提供了流量运营的更多抓手,一位服务商向「财经无忌」表示:“全站推广放大了淘系流量的商业化价值,意义重大,会成为投手运营和推广的一个重要渠道。”
「财经无忌」也了解到,阿里妈妈此次也史无前例地拿出了“618充返抢跑计划”,充值限时享95折,真金白银助力商家盘活全局,实现生意爆发。同时在服务商端,阿里妈妈生态营销中心也会向服务商提供全生命周期的“保驾护航”。
在电商行业二十余年的进化中,“流量红利到底还有没有?在不在?”似乎已成了一个“薛定谔式”的回答。
流量依旧重要,流量红利不是不在了,而是转变为一个更系统性的经营行为。在今天,品牌和商家需要思考的是,流量红利背后更深层的经营红利,包括了供给和需求端更精细化的经营,产品、人群、品牌、场域等诸多要素。
而阿里妈妈此次“付免联动+全站推广”的突破,恰恰回应了这一时代趋势,不仅再度盘活淘系流量生态,同样为商家打造了破局向上的生意增长杠杆。
在一个强调经营红利的时代,增长依旧在继续,中国电商的进化也依旧在进行,而在阿里妈妈的助力下,可以预见的是,商家和品牌依旧能在这片更智能、更开放的经营土壤中找到更确定性的经营红利。