近日，中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心eNet研究院、德本咨询（北京）有限公司联合发布了“2023 AI+优秀服务商TOP100”榜单，作为领先的人工智能企业，百融云创凭借在金融行业掀起的“AI热潮”，成功入选榜单。
自成立以来，百融云创坚持深耕人工智能、云计算、隐私计算等前沿技术领域，充分发挥技术优势，成为了推动AI与金融邂逅的先驱者。加速人工智能技术在金融领域营销、合规、风险管理等多元化场景实现落地应用并得到长足发展。
经过多年创新研发，百融云创在金融服务领域成功打造出了“语音+文字”为一体的人机交互全新入口，通过将模型定制化的语音识别、语音理解、语音生成集成到软交换系统中，为金融机构提供毫秒级的语音交互反馈，在音色、情感、语速、对话层面，提供“真人级”的互动体验。在百融云创与某国有银行合作中，将智能运营中的AI语音服务功能成功嵌入该行零售业务条线，相比此前人工工况，“IVR+人工”模式节省成本约50%，“IVR”模式则可节省成本约90%，而且两种模式考核结果接近人工服务标准的90%至95%，大幅提升金融效能的同时，为金融机构服务客户添加温度。
随着AI技术的不断进步，AI+产业将是一个充满潜力和机遇的新兴领域，会对经济和社会产生深远影响。作为专注金融领域的头部AI企业，未来百融云创将继续深耕人工智能技术领域，加强技术创新研发与合作，助力推动AI+金融的稳定、可持续发展。
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