目前全国二手车市场一片大好,各种利好政策也是一波接一波,不过,在网上搜寻到的行业新闻更多的是从业者退一赔三,主要原因是部分车商在买卖二手车时存在合同违规的情况。今儿,查博士就来说下几个典型的合同条款问题及如何避免合同纠纷。
二手车经营者不对车辆公里数作任何承诺和保证
二手车购买15天后就视为消费者认可车辆存在的全部缺陷
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加重消费者责任,限制消费者权利
1、《二手车收购合同》违约责任条款:乙方违反约定,延迟支付款项的,应当按日向甲方支付应付款项万分之一的违约金。
点评:实际交易中,当一方根本性违约时,另一方依法拥有解除合同的权利。该条款对乙方违约仅设定了违约金,没有给予甲方解除合同权利,属于限制甲方的主要权利。
2、《二手车销售合同》乙方责任条款:乙方承诺与车况说明
乙方出售的为二手车辆,即使经过检测,仍无法全部掌握车辆交易之前的信息,甲方对此理解并同意,甲方在本合同签订之时已完整确认全部车辆状况(包括但不限于车辆型号、配置、历史维修保养情况、运转情况、事故情况、随车工具等),对车辆现有状况完全了解,并全部认可。
车辆公里数以表显里程为准,甲方理解并同意乙方不对车辆公里数做任何承诺和保证。
特别告知:因该车是二手车,甲方在购车15天内经过第三方权威机构鉴定有结构性损伤或泡水、调表、火烧事实成立,乙方全款退车(不承担该车成交价之外的费用)。逾期则视为甲方知晓或者认可该车辆所存在的缺陷。
点评:以上条款违反了相关规定,不符合合同法规最基本的诚信原则,不合理地豁免了中介服务方保障交易车辆信息真实的责任义务。二手车被蓄意调小里程表是一种恶性的欺诈行为。当中介服务方存在过错造成消费者损失时,应当承担合理赔偿责任;以格式条款形式规定“乙方全款退车”但是“不承担该车成交价之外的费用”是违法和无效的。
除了上面说的几个问题,还有其他相关合同条款都存在问题。查博士走访了多个车商及市场,发现多数经营者在合同上均存在各种各样的问题。查博士还了解到,很多从业者的合同都是从网上下载的模版,没有专职的法律顾问,对于相关合同条款更是一知半解,在制作合同时经营者利用格式条款排除消费者权利,殊不知这已经涉嫌违法了。
查博士深耕行业多年也走访调查了多家车商及市场,查博士深知二手车商及市场需要有专业法律顾问的支持。但是,如果每家都招聘专人做相关工作内容,从而就变相提升成本,为解决这个痛点及难点,查博士特此推出了车商法律顾问服务方案,服务主要包含以下内容。
建章立制
1、风险排查:执业律师针对车商经营过程中的常见法律风险及问题进行一对一指导交流。
2、收卖车及合同管理:建立健全收车卖车管理流程,定制收车、卖车及经纪等合同文本,避免收车损失和消费纠纷,提升经营效率、避免法律风险。
3、法律培训:帮助二手车人自身成长,为企业发展注入法治源动力。
二、风险防控
1、合同审查及修改:确保签署的合同、文件符合公司利益,避免经营风险,防范法律陷阱。
2、合同及商务函件起草:根据公司需求拟定合同或函件,维护公司利益,满足日常业务需求。
3、法律咨询:及时解答企业经营过程中遇到的法律问题,协助把控经营风险,助力科学决策
三、问题化解
1、律师函服务:律师函具有警示、催告、中断诉讼时效、解除合同、行使抗辩权等多种类型的现实作用或法律意义,是二手车车商维护自身合法权益的常见手段。
2、快速上门协助服务 :协助车商客户进行危机管理,处理各类应急事件,维护车商合法权益。
3、诉讼、仲裁案件代理:涉车类纠纷呈现专业性强、风险大、标的额高等特点。查博士法律服务团队成立以来处理了大量涉车类专业纠纷,懂二手车、懂二手车行业的合作律师遍布全国,可以为各地顾问会员客户提供专业的案件代理服务。
4、机动车(司法)鉴定评估服务:将指派高级鉴定评估专家团队为会员提供鉴定评估服务,协助客户应对各类涉车类专业纠纷。
四、专项服务
1、知识产权和不正当竞争法律服务:协助处理商标申请、驳回复审、行政诉讼等商标事务和著作权、专利等其他各类知识产权事务。协助客户通过刑事、行政、民事手段制止不正当竞争行为,维护自身合法权益,或妥善应对不正当竞争的相关指控。
2、投资并购、公司治理法律服务:协助客户从事投融资、收并购法律事务,并提供法律建议。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。