受近些年电商的影响，实体店经济陷入低谷，这是危机，同样也是一个转机。因为线下实体需求并没有消失，而是在另一个端口爆发。很多时候，海外保健品管理更规范，价格便宜，保健品的代购市场也已经非常火热。而品质才是最可靠的，而消费者的信任也是由品质保障下来的。作为大健康行业领军企业，危机之下碧生源寻求产品与营销方式的突破与创新，打造更具消费价值的品牌IP。

在保健品行业发展的进程中，电商渗透率将逐步提高。保健品电商渠道渗透率的逐步提高具备充分必要条件，跨境电商以及代购的发展使得境外保健品规避了国内的政策监管，满足了国内新生消费群体对于健康生活的需求。近两年，澳洲保健品牌搭上了跨境电商的顺风车，龙头企业Swisse、Blackmores等业绩连续大幅增长。

以Swisse举例说明下，swisse在中国的发展也是基于中国营养保健行业的快速发展。资料显示，近年来，随着国内大众对健康的关注度逐年增长，膳食补充剂和营养保健品也因此越来越受欢迎，从而催生出规模庞大、极具前景的保健品市场。

碧生源升级营销策略，借势移动互联网趋势，从传统线下经营模式、传统电商模式，转移到以消费者为中心，以数据为驱动，线上+线下营销一体化的新经济模式，碧生源新零售日趋成熟。

2021年上半年，碧生源电商运营中心跨境业务组加强了与各大电商平台的合作，取得了九个优质海外保健食品及功能食品品牌的官方授权，在天猫国际自营店铺进行运营与代理经销，满足了用户对海外保健食品及功能食品的消费需求。在产品出口业务方面，碧生源电商运营中心在原有速卖通运营平台的基础上，开通了在亚马逊平台的销售业务，拓展了集团在海外的C端经营市场。基于上述因素，碧生源集团跨境业务组收入较去年同期增长了近十七倍。

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