为推动文明城市建设全域拓展、整体提升,推动物业行业服务“提质创优”。近日,温州市鹿城区住建局(区房管中心)率全市之先公布首期鹿城区住宅小区物业企业和其管理项目“红黑榜”。此次共有17个物业企业及其管理项目入列“黑榜”。

在这些“黑榜”项目中,普遍存在物业信息公示不全、垃圾分类不规范、楼道杂物堆放、消防设施设备故障等问题。比如,浙江新世纪泰地物业管理有限公司所服务的美好花园,就存在承接项目查验无台账资料,绿化带植株裸露,垃圾分类不规范,楼道杂物堆放,小区乱张贴、乱涂写(包含小广告),电瓶车管理无序,消防设施设备故障等多种问题。温州市忆佳物业管理有限公司服务的广汇商厦,因绿化带植株裸露有杂物,垃圾分类不规范,楼道杂物堆放,业主投诉处理不及时,各类应急预案不齐备,宣传栏破损等问题而上榜。

据介绍,此次“红黑榜”实行差异化管理并进行公示,特别是对列入“黑榜”的企业和项目予以通报批评,对企业实行信用扣分,并需在规定期限内完成整改,以实实在在整治成效提升居民的获得感和满意度。

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