杭州地铁7号线江北段开通，终点在吴山广场，这是最接近西湖景区的地铁站之一，吴山广场站将成为前往西湖景区的主要换乘点。
4月3日起，杭州公交将以吴山广场站为始发站，增开4W路与7W路。4W路由吴山广场开往九溪，沿途停靠吴山广场北、涌金门东、钱王祠、清波门、南山路万松岭路口、长桥、净寺、苏堤、赤山埠、动物园、虎跑、钱江大桥、六和塔、浙大之江校区14个站点;7W路由吴山广场开往灵隐，沿途停靠吴山广场北、湖滨、小车桥、少年宫(开往灵隐方向)、新新饭店、岳坟、植物园(玉泉)7个站点。
这两条线路的起点“吴山广场”设在高银街上，距离地铁吴山广场站C口仅150米。杭州市民熟悉的“吴山广场公交站”，将结合地铁7号线对地下商业空间进行打造，整体提升这一区域的城市环境和营商环境，使其成为有机联动西湖景区、河坊街景区、吴山景区以及延安路商业街的重要纽带，同时，吴山广场作为景区交通的换乘枢纽辐射，将更为丰富。
与此同时，4路、7路继续运营，它们将与4W路、7W路各司其职。4路将撤销南山路万松岭路口、长桥、钱江大桥、六和塔、浙大之江校区等站点，以进一步方便之江区域的居民出行，撤销站点的沿线乘客可乘坐4W路出行;7路保持不变。
值得一提的是，新开通的两条线路编码也有创新。据杭州公交集团介绍，4W路和7W路中的“W”，是西湖(west lake)的代名词，代表着4W路、7W路既是4路与7路的支线，也是饱览西湖美景的新起点。
