十年春晖，十年变迁;十年辛勤耕耘，十年接续奋斗。深圳城市管理始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，对标一流，勇担使命，踔厉奋发，在先行示范中不断续写“春天的故事”，努力把深圳建设成“美丽中国”的典范。

十年来，深圳环境卫生保持全国前列，擦亮城市环境新名片。城管部门不断破瓶颈、攻难关，创建“能源生态园”新模式，使深圳率先成为全国首个具备垃圾分流分类后全量焚烧能力的城市;在全国首开先河建立街道环卫指数测评机制，从传统管理迈上现代治理;深圳垃圾分类公众教育“蒲公英计划”被住建部推广;厕所革命引领文明新风尚，荣获全国“城市开放厕所平衡指数”第一名，时时干净、处处干净目标正在实现。

十年来，园林绿化领跑国内城市，“公园里的深圳”成为城市新样态。从建设“城市公园”到打造“公园城市”，城管部门用新发展理念引领绿色发展。以平均每年新建39个公园的加速度，使全市公园总数达1238个，公园500米绿地服务半径覆盖率超过90%。2800多公里绿道纵横交错，“走绿道”成为游憩健身，纵观山、林、城、湖、海、河的好去处。举办第19届国际植物学大会，成功创建国家森林城市，绿色发展提升新高度。全市建成区绿化覆盖率43%，形成植物多样、绿量充沛、花繁四季的绿化格局。

十年来，市容市貌不断蝶变，“美丽深圳”展现深圳城市管理新风采。以现代化国际化城市为标杆，城管部门实施市容环境品质提升行动，市容市貌日新月异，特区环境建设管理一体化。实施城中村综合治理行动，通过十大项目改造，全市1536个城中村里里外外焕然一新。广泛运用新能源新材料新技术，构建安全舒适、低碳环保照明环境，亮灯率和设备完好率达99%，举办深圳光影艺术季，有效推动夜间经济和旅游消费，展现现代化国际化都市的独特魅力。

十年来，综合执法改革勇当先锋，“规范有序”彰显市容监管新气象。城管部门用依法、严格、规范、文明破解“执法难、处罚难”，在全国首创“律师驻队”模式，被司法部、住房城乡建设部联合推广经验。创新建立“市容巡查勤务模式”，对市容秩序做到实时监管。全面推进执法队伍“三化四有”队建模式，做到装备设施“标准化、智慧化、规范化”，打造“人有精神、事有规范、权有约束、责有担当”的综合执法队伍，市民满意度大大提升。

十年来，管理服务不断升级迭代，“智慧城管”点燃精细管理新引擎。坚持以“绣花之功”管理城市，把“服务至上，精益求精”作为城管工作新理念。市城管部门建成国内领先的城管智慧中心，打造新型智慧城市形态下的“城市大脑”，推动全市城市管理“一张网”互联互通，“一张图”指挥调度，“一键达”服务市民，工作效率与服务质量显著提升。创建“美丽深圳公益基金会”，为10万环卫工人排忧解难送温暖，共建共治共享的城市管理格局正在形成。