一段平缓的坡道、一截应手的扶杆、一处暖心的提示牌……一个城市的温度往往体现在这些细节之中。随着亚运会、亚残运会脚步的临近,良渚古城遗址公园加快完成无障碍设施提升改造,让游客有“爱”无“碍”。
据了解,良渚古城遗址公园对37处点位及13处信息无障碍进行整改提升,在南游客入口,无障碍车位扩充到了6个,车位旁各预留出了1.2米的空间,便于摆放助残设施。除此之外,无障碍改造细节遍布在景区的各个角落:卫生间的门框因为轮椅的迭代升级,拓宽了两次;接待处的信息导览增加了盲文按键,便于视障人士的理解和操作;讲解员定期开展手语培训,学习通用交流手势……每一处的改造提升都饱含细致与温馨。
“我们为残障人士及老年人提供手感触摸、语音解读、全自动导览车等个性化服务。”工作人员薄小雪介绍说,“听障人士在游览时容易因为交流不畅感到焦急,通过手语培训后,我们就能通过有效的手语沟通,帮助缓解他们的焦虑心情,从而更好地参观游览景区。”