动动手指,美食到家。数字化、疫情防控常态化,越来越多的消费者,通过手机进行网络点餐,配送到家。
9月8日临近中午,郑州市民王女士熟练地点开饿了么APP,快速找到经常点餐的牛肉面馆,正要下单,发现页面多了“后厨直播”界面,点击进入,食材原料、食品加工、环境卫生等后厨细节,尽收眼底,一目了然,厨房立时“透明”。
王女士不知道的是,这家牛肉面馆所在的升龙国际广场,作为郑州首条网络餐饮标准化示范街区,于当天正式开街。目前街区内已有近50家“透明餐厅”完成上线。后续,郑州市内5区都将有一条这样有代表性、人气旺的餐饮街区。
据了解,示范街以阿里巴巴本地生活平台的信息技术为依托,让“透明餐厅”不仅在饿了么平台向消费者展示证照资质、人员健康、店内信息、动态管理、配送防护、售后保障等“六大透明”内容,还让商家通过安装“互联网+明厨亮灶”设备,借助中国电信“天翼云眼”,嵌入饿了么平台进行后厨直播,外卖食品配送统一使用食安封签,在食品加工源头、外卖配送过程中,加上两把“锁”,保障食品安全。阿里巴巴本地生活副总裁肖水贤介绍,消费者通过饿了么点外卖的同时,可以实时观看食品制作过程,让“下单”更安心。同时,通过大数据分析,对好评商家,还将获得饿了么流量支持,提高商家经济效益,实现共治、共赢。
“‘明厨亮灶’不仅能分析后厨工作人员行为,对违规行为及时预警,还能进行大数据分析与应用,将数据发送市场监管部门,通过数字化,升级食品安全监管水平。”郑州市市场监管局相关负责人表示,打造“透明餐厅”,将食品安全监管从“一双眼睛”变成“无数双眼睛”,消费者“心里有底”,监管部门“心中有数”,助推郑州市国家食品安全示范城市创建。