经济学术语中,有个词叫“一度效应”,指的是气温出现1℃的变化时,商品的销量也会随气温发生变化,例如德国曾统计,夏日气温上升1℃,啤酒的销售量就会增加230万瓶。“一度效应”影响,又逢巴黎奥运会、七夕等节点与热点,商家将夏日经济视为平蓄期的重点。
为助力商家把握暑期增长时机,阿里妈妈也在这个夏天开启全周期激励活动,以“不同类型商家定制激励+分行业专项扶持计划+新客专享福利”等,帮助商家抓住周期新机会,进一步打造品牌声量,拓展新客和提升销量。
据悉,在补贴力度上,此次补贴力度是阿里妈妈近年来狂暑季周期之最,整体金额超亿级。相关计划面向全梯度商家,覆盖多个行业,不同梯度和行业的商家都能找到适合自己的针对性计划。整合了多项资源和服务、福利的计划,也能助力更多商家在暑期获得确定性增长,领跑高增长。
同时,阿里妈妈还推出「商家增量学习中心」直播间,在7月下旬开启3场直播,官方小二面对面教学指导,在线答疑,从商家视角和体验出发,解读商家激励政策,助力商家在巴黎奥运会、七夕、88会员节等夏日节点,抓住周期新机会。
01 品效结合玩转节促营销,迎来夏日爆发增长
每年夏季,消费者的消费习惯都会发生变化。
据阿里妈妈往年数据显示,每到奥运、七夕等热点或者节点时,平台流量都会迎来小爆发,热点与节点相关词条的搜索量激增;同时,如运动户外品类服饰等传统夏季景气品类也备受青睐。
消费者消费习惯的变迁,也促使商家转变节促营销的策略,众多商家纷纷围绕着“夏日清凉”“奥运精神”等主题推出针对性营销活动,用内容营销和互动吸引消费者。
为了更好地帮助商家把握暑期生意机会点,阿里妈妈在暑期为不同梯度、不同行业的商家提供针对性的补贴激励政策,助力商家把握暑期营销时机,提升自身市场竞争力,在各自领域突围,领跑高增长。
相较于其他商家,更为成熟的头部品牌商家,往往有着更多元化的营销诉求,想要加强品牌心智建设,在投放上也更看重“品效合一”。
针对头部品牌商家,阿里妈妈推出了「品效消耗返联动计划」扶持政策。在本次数据统计期间,报名的商家同比去年活动周期消耗达到指定档位的,就可获得相应返点比例的阿里妈妈优惠券,最高可返点3.8%,单商家最多可以获得100万元的奖励。
报名品效消耗返联动计划并达成任意目标档位的商家,还可以报名参与「直播桂冠计划」,在同时完成两个计划相对应档位目标后,再获得内容营销总消耗的2.5%的加码激励。
除了营销补贴,阿里妈妈还为头部商家推出了额外的保障机制,用“品牌词首条守护权益”和“品牌词霸屏权益”帮助商家争夺高消费力人群,助力大促成交爆发。
这场直播中,阿里妈妈给商家提供了营销参考建议,帮助商家把握节促时机。一是把握奥运、88会员节等节日节点,利用当前热点事件或流行趋势,策划相关内容;二是善用阿里妈妈提供的数智分析能力;三是充分利用阿里妈妈针对不同商家提供的不同营销激励政策和权益,合理规划营销预算,进一步降低营销成本,提升ROI。
去年双11,淘系一共有89个破亿直播间,破千万直播间则达到了834个;618开卖首日,阿里妈妈的“超级直播”,为22个淘宝直播间带来超过千万元的成交额,并且引导品牌直播成交同比增长了421%。内容电商在今天的商家经营中越来越关键,在内容侧的加持下,商家的经营确定性能够大大提高,而直播已经成为了内容消费的核心场景,对于头部品牌商家而言,直播是一条品效合一的捷径。
想要做好暑期生意,除了营销补贴,商家还可以重点关注阿里妈妈的“超级直播产品能力”,“超级短视频”和“短直联动”。用直播和短视频等内容吸引深度消费者互动,也可以抢占直播短视频红利,帮助商家提升内容价值力。
阿里妈妈的品牌和效果推广,则能帮助品牌商家占领品牌阵地,实现生意定爆发。商家借助阿里妈妈“UD品牌产品能力”,实现淘内外的“全域霸屏”,占领最强品牌心智阵地,而“达摩盘TA人群运营解决方案”,则能让品牌实现全域人群精准触达,提升高价值人群的转化。在“关键词场景”的帮助下,商家实现搜索卡位、类目拉新,触达摇摆人群,预测消费风口抢占先机。
除此之外,万相台无界也在持续升级各个产品能力,如在商家ROI效果达到理想水平时,帮助商家自动增加预算的自动规则工具,能有效帮助商家朋友们更高效经营。
通过阿里妈妈组合产品配置投放,借助营销工具,品牌商家在这个夏天实现品效联合爆发增长。
02 组合投放精准获客,不同行业商家的确定性增长机会
夏日,消费节点、热点和消费趋势往往会呈现出不同的变化。
较为明显的,就是奥运关键词。根据阿里妈妈达摩盘数据显示,今年搜索“奥运”相关关键词的用户周环比增长超40%,奥运相关店铺GMV环比增长45%,购买UV环比增长超40%,单量环比增长近60%。同时,阿里妈妈消费洞察发现,“夏日轻感生活”浪潮正在悄然兴起,消费者普遍开始追求一种简约而轻松的生活方式,达成身体“轻盈”且心灵“轻松”的良好状态。
夏天往往意味着下半年经营的开端,影响下半年的生意走向和运营节奏。在不同时间节点,货品的流通节奏、消费者的购物习惯与需求都不一样,商家在夏天的经营也有周期性。
商家想要在复杂多变的流量环境下做好夏日节促营销,除了把握洞察机会,还要学会借势,灵活运用阿里妈妈产品能力与解决方案,科学布局预算,实现投入成本效益的最大化。
针对众多高潜力商家,阿里妈妈推出了「燃动夏季冲刺计划」,报名活动的商家只需要分别完成两个周期对应的活动目标,即可获得可抵扣50%的阿里妈妈优惠券。
除此之外,针对不同行业的商家,阿里妈妈也有着不同的激励和权益,帮助不同行业商家在各自领域突破重围,实现高增长。
对于服饰行业而言,夏季是推新和促销的好时机,同时,户外运动服饰等受季节利好较多。基于此,今年7月,淘宝服饰行业联合阿里妈妈共同推出「淘宝服饰夏季成交挑战赛」,为商家经营提供助力,单商家最高可获得70万元阿里妈妈流量券。针对运动户外和服饰商家,阿里妈妈还推出了「服饰&运动户外燃爆暑期专属计划」。
相较于其他行业,家装、教育和企业服务等行业,更偏向于线索行业,在经营投放上也和其他行业有所不同。线索行业客资争夺最为关键,想要做好营销投放,有三个关键点:首先,通过设置好推广计划,扩大曝光,精准获客;其次,巧用店铺装修和客服工具,有效承接意向用户;最后,线索资产统一管理,形成数据反哺,做好数据分析和算法优化的铺垫。
为了帮助线索行业商家降低吸引潜在客户的成本,阿里妈妈推出了「行业线索获客保障计划」,这一计划应用的是阿里妈妈的“线索推广”产品功能,计划利用投放陪跑、确定性保障和对赌交付三大能力,保障商家投放权益,用场景核心优势帮助有线索获客需求的商家优化旺旺咨询成本,降低获客成本。这一计划下,商家线索推广旺咨成本能比阿里妈妈其他场景下低10%-20%,旺旺咨询中的留咨率也优于阿里妈妈其他场景,留咨人群更精准。
刚刚过去的618期间,东鹏瓷砖官方旗舰店就通过阿里妈妈的“线索推广功能”,定向圈选近期在线下到访过建材市场的人群进行算法模型的追投,快速且高效地抢夺行业高营销价值人群,并且通过客服自动回复工具、商详页和主图增加旺旺咨询专属权益等方式,精准触发意向人群互动咨询,留咨量飙升。在618期间,东鹏瓷砖官方旗舰店咨询量突破1万,曝光量超300万,旺咨成本下降15%。
03 全站推广产品升级,助力中小商家和新商的确定性增长
中小商家预算有限,每一分钱都需要花在刀刃上,相较于其他商家,中小商家需要在节促机会把握时机,巧妙结合自家产品的特点,用对营销策略。
阿里妈妈的「暑期消耗返激励计划」面向中小商家设置了四档权益,商家同比去年消耗达到指定门槛,即可获得对应门槛的返点比例,增长越高返点越多,单商家最多可获得30万元的激励优惠券。
针对不知道怎么做投放、对投放存在犹豫的新商家,阿里妈妈的也准备了一系列优惠策略。一是新客首单立减100,帮助新商家降低消费者初次尝试的门槛,快速积累客户群体;二是新客推广保障,阿里妈妈使用风险共担机制,为新客提供为期15天的保障;三是新客二单五折活动,基于第一次投放的经验和数据,商家可以更有针对性地调整投放策略。
除了三个通用的尝鲜版营销政策,阿里妈妈还针对部分商家推出特色版「燃情投放挑战赛」,商家完成档位相对应的三个任务,即可领取对应的流量券奖励,最高可达90万元。
如果是不擅长投放的商家,可以使用阿里妈妈前段时间推出的新产品“全站推广”,看到更“进一步”的可能性。运营人员在使用“全站推广”时,仅需选择商品、设置预算以及设定目标投产这短短三个步骤,就能投放的操作,交付确定性结果。“全站推广”的“AI智能选品”,还能帮助商家缩短选品测品时间,实现0压力测爆款。同时,全站推广依托付费与免费联动机制,让自然流量联通付费流量池,激活淘系搜索推荐全域流量,能带来更多精准流量,实时出价调配,则能确保交付确定性结果。
在刚过去的618,全站推广已经成为商家618增长的新杠杆。参与内测的商家中,全站推广助力超过130个商家成交破千万,助力超150w商品全域拿量,投后7天GMV环比平均增长超过65%。
新商家入驻使用全站推广产品进行投放推广,还能获得一系列“新手礼包”,如专属百元优惠券,首单10%额外的流量扶持权益等“新手礼包”,帮助商家在不花费太多预算的情况下,获得智能化极简操作和确定性交付保障。
8月,全站推广还将迎来在算法能力、产品功能和服务体验等多方面的升级,进行全量发布,面向所有的商家开放。
夏季,其实是商家经营较为平淡的时间段,但同样有着生意机会,也是下半年生意的开端,商家找准生意增长的节奏,根据需求提前布局,也能抓住生意新机会,实现生意新增长。
更低门槛、超亿级补贴激励、新商家工具……这个炎热的夏季,阿里妈妈推出的狂暑营销季系列计划,既能帮助商家在夏季寻找新生意机会,也是日销期的蓄力,帮助商家迎来下半年经营的“开门红”。阿里妈妈「商家增量学习中心」官方直播间,也将继续为商家带来更多经营建议和产品实操经验,分享和解读不同的行业解决方案,帮助商家更好抓住周期新机会,在不同领域实现突破,获得更多确定性增长。(文|王崭 编辑|王亚琪)
