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中国银行保险报网讯(记者 张瑾)

12月7日,上海农商银行正式发布“心家园”社区综合服务方案。

据悉,该服务方案围绕健康医疗、文化娱乐、优品团购、居家生活、社区公益、金融法律、住房综合及综合金融八大类服务展开,包括为广大社区居民提供健康讲座、中医诊疗及线上问诊、陪诊就医、儿童齿科等增值权益服务;组织开展摄影、书法、绘画等文化讲座课程和比赛,助力实现“15分钟社区学习圈”;搭建线上服务平台,实现农产品“从田头到灶头”的便捷团购服务;携手社区和家政服务机构提供长者食堂就餐、老年居家照护、衣物洗护、水电维修等专属优惠生活服务;开放全行网点提供“爱心驿站”便民服务,组建志愿者队伍定期开展金融知识、反诈防非培训;网点设立法律咨询日,开通客服电话专线,为市民提供便捷、专业的金融法律咨询服务;提供购房优惠、免费装修设计和维修等从置业到安家的一条龙服务;提供以家庭财富规划和资产配置为核心的专业顾问式财富管理服务。

据介绍,作为扎根上海70余年的金融机构,上海农商银行在全市有近360家网点,服务超2000万个人客户,有着丰富的社区金融服务经验。“心家园”社区综合服务方案的推出,是该行依托物理网点和信息整合的优势,满足社区居民、新市民等群体各类金融和非金融需求的有益尝试。

上海农商银行表示,今后将继续发挥网点广泛覆盖、紧贴社区的优势,围绕医、食、住、行、育、教、文、娱等方面,提供专业贴心的综合服务,致力于社会资源的金融化整合、社会问题的金融化解决和社会需求的综合化服务,以行动肩负起金融国企和本地法人银行的使命担当。

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