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何湾镇坚持推进和完善“互联网+政务服务”,优化服务环境,以提升网上办事能力为抓手、解决群众急难愁盼为出发点,跑出政务服务“加速度”,在感情上贴近群众,行动上深入群众。

提振“精气神”,以宣传引导为抓手。依托镇、村为民服务中心大厅,向前来办事的群众耐心宣传“互联网+政务服务”,现场指导办事群众注册安徽政务服务网,教会群众网上办事。并在人员密集的场所张贴“互联网+政务服务”的宣传海报,利用为民服务大厅LED大屏、宣传栏、微信群、QQ群等载体,广泛开展宣传活动。截至目前,已看展宣传活动5场次,发放宣传单页5000余册,张贴宣传海报50余张。

敢啃“硬骨头”,以问题导向为驱动。坚持以问题导向,善于发现问题,勇于解决问题,认真梳理群众的“问题清单”。针对群众的需求,编制安徽政务服务网办理事项清单,对网上办理事项均公布办事指南,规范受理条件、受理依据以及申请所需相关材料样本等。截至目前,已梳理出104个镇级办理事项,55个村级办理事项。

种好“责任田”,以实干作风抓落实。提高思想认识,明确责任、细化分工,形成“互联网+政务服务”工作每月一通报的机制。要求各村(居)工作人员每天及时登录“智慧芜湖”平台查看有无网办待处理事项,确保每一条网上办理事项都能在承诺时限内完成,让群众尽享“小事不出村,大事不出镇”的便利。

来源:中安在线全媒体

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