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何湾镇坚持推进和完善“互联网+政务服务”，优化服务环境，以提升网上办事能力为抓手、解决群众急难愁盼为出发点，跑出政务服务“加速度”，在感情上贴近群众，行动上深入群众。

提振“精气神”，以宣传引导为抓手。依托镇、村为民服务中心大厅，向前来办事的群众耐心宣传“互联网+政务服务”，现场指导办事群众注册安徽政务服务网，教会群众网上办事。并在人员密集的场所张贴“互联网+政务服务”的宣传海报，利用为民服务大厅LED大屏、宣传栏、微信群、QQ群等载体，广泛开展宣传活动。截至目前，已看展宣传活动5场次，发放宣传单页5000余册，张贴宣传海报50余张。

敢啃“硬骨头”，以问题导向为驱动。坚持以问题导向，善于发现问题，勇于解决问题，认真梳理群众的“问题清单”。针对群众的需求，编制安徽政务服务网办理事项清单，对网上办理事项均公布办事指南，规范受理条件、受理依据以及申请所需相关材料样本等。截至目前，已梳理出104个镇级办理事项，55个村级办理事项。

种好“责任田”，以实干作风抓落实。提高思想认识，明确责任、细化分工，形成“互联网+政务服务”工作每月一通报的机制。要求各村（居）工作人员每天及时登录“智慧芜湖”平台查看有无网办待处理事项，确保每一条网上办理事项都能在承诺时限内完成，让群众尽享“小事不出村，大事不出镇”的便利。

来源：中安在线全媒体

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