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出了热点舆情，第一时间该解决的究竟是什么？

江西工业职业技术学院食堂疑似吃出老鼠头事件，最近还在持续发酵当中。尽管包括南昌市市场监督管理局甚至是曝光这一问题的学生在内都先后表示，那个长“牙齿”的玩意是“鸭脖”并非老鼠头，但仍有大量网友不买账。关于“鼠头鸭脖”风波，口诛笔伐者甚多，我就不凑热闹了。估计很难有最后的“真相”了，当事方可能在等着风波自然冷却平息。

屋漏偏逢连夜雨，6月8日，据都市时报援引巨浪视频报道，又是在这个食堂，有位同学的饭菜里又吃出了大青虫。旁边热心的同学发现后第一时间拿出手机拍了照，这次很清晰。据学生反映，食堂早前在聊天软件上建立了一个意见反馈群，每个月在群里学生投诉菜品问题的图片20张还不止，“截图一张图里都截不全，基本上吃出钢丝球、头发、小虫子等异物在这个学校都算正常的事情了。”

这么看来，这个食堂卫生状况确实是令人堪忧。

学生投诉这么多，为什么迟迟得不到解决？这个可能才是症结所在。

出了舆情，第一时间该解决的是食品安全问题本身，而不是曝光问题的人。

针对问题对症下药，举一反三，一抓到底，消除隐患，才是正解。毕竟学生、家长、社会各层面共同关注的重点是所有校园的食品卫生安全问题，是孩子们健康成长的大问题。这个涉事食堂只是撞在了枪口上，有时候杀一儆百，惩前毖后，也不失为一种解决策略。

全媒体评论员张军视频王珏