(相关资料图)
近日,台州某企业董事长吕丁福悬着的心终于放下——他要求台州仙居溪港乡帮助建设标牌产业电商培训基地的事,顺利解决。
“这些年由于企业快速发展,我们急需培养一批电商人才来销售推广标牌产品。当时,我抱着试试看的心态‘吹哨’,没想到当地党委政府接到申请后,立即安排人员到场对接,还按我们的要求对基地进行设计施工。”吕丁福说。
该企业期盼的问题及时解决,得益于仙居县推出的“吹哨议事厅”多跨应用数字平台,当地助企服务实现“一呼即应”。不久前,该平台入选第六届全国基层党建创新最佳案例(共30个,台州唯一)。
“现在,我们的这个应用覆盖全县上市公司、商圈市场、产业园区、专精特新‘小巨人’共富工坊等380余家企业,形成了问题一键直达、部门破题闭环管理、干部助企全程监管的党建纾困新模式。”仙居县委组织部组织科负责人王煜哲说。
市场经营主体遇到难题,“吹哨”后,由仙居县委组织部统一收集甄别,再流转交办。针对企业反映强烈的申请补助难题,该县打通税务、商务等28个部门数据,打破过去以各行政部门为单位的政策补助体系,确保全县域涉企补助政策项目从同一个“口子”提供,补助资金一键申请。
在线下,该县建立了由法治力量、德治力量、行业力量组成的“三力帮扶”库。法治力量由片区民警、巡回法庭法官、律师等组成,德治力量由社工、志愿者、网格员等组成,行业力量由政府重点涉企部门人员组成。需要上门服务时,他们就组团上门点对点帮扶。
企业“吹哨”后,相关部门会不会及时办理?
仙居县委“两新”工委书记、组织部副部长张宇告诉记者,他们实行“敲钟压责”工作法,建立“红黄绿”三色督办机制——吹哨事项限期7日内解决为绿码;超过7日未办结转为黄码,推送至相关单位分管领导督办;超过14日转为红码,分别推至相关单位主要领导、组织部长进行督办,以此实现“吹哨议事—流程办理—限期督办—跟踪督促—数据复盘”全链条、全闭环运转。其间,仙居县委组织部干部监督科实施全程效能跟踪、全程干事监督,对不作为人员,启动追责机制,倒逼其限期解决。
奖惩并举,方能行稳致远。该县还创新建立“助企积分”激励机制,对干部、网格员等助企纾困情况进行积分考核,并与评优提拔、相关待遇挂钩,有效解决一些人“工作动力不强,干好干坏、干多干少一个样”等问题。