开年是众多营销活动聚集的节点,也是淘系多个行业的上新高峰。
在这一生意经营的关键阶段,已有许多淘系商家在大盘中寻获经营增量,交出了开年首战的捷报。这其中既有“常青树”级别的老品牌,也有新近崛起的黑马,用行动贯彻了“打好开年,领跑生意一整年”。
在喜人的业绩背后,既有商家本身的顺势而为,也离不开平台的支持和指引。
作为百万淘系商家的经营助手,阿里妈妈就在新年伊始发起了“万相赢春机·2024开年领跑三大计划”,分别是面向所有商家的“开年领跑计划”、面向重点成长型商家的“领跑先锋计划”,和面向直播短视频商家的“直播领跑计划”。这三大计划主打高增长、高激励,合计给出超亿级金额的返利幅度,创下近年新高。
一批“敢为人先”的商家对《天下网商》表示,通过借势阿里妈妈开年三大计划的权益,并配合阿里妈妈万相台无界版的多个推广工具和核心场景,品牌在淘系的经营前景得到进一步拓宽。开年首战的完美收官,既有助于提振团队士气,也为接下来一整年的经营节奏奠定了基调。
涌动的春潮里,暗藏无限的前景和机遇。阿里妈妈和《天下网商》共同约访了具有代表性的几名商家,记录下他们“抢赢开年”的故事与经验心得。
森马:开局即巅峰,“新引擎”拉动开年直播翻倍增长
在服饰行业,森马似乎是一棵不老的“常青树”。
尽管创立至今已有28年,但凭借着对市场趋势的把握,这个国货品牌在经营方向上始终紧跟潮流。1月29日,森马发布业绩预告称,2023年公司净利润预计为10.6亿元至11.6亿元,同比增长66%以上。如此“高歌猛进”的经营势头,也一直延续到了2024开年,森马在淘系直播上的业绩实现了翻倍增长。
森马全域渠道负责人贺梦对《天下网商》介绍,森马早在2017年就已入局淘系直播,2023年更是成立了单独的直播事业部,以淘系内容红利为抓手,推动建立线上线下融合的新零售模式。在直播业务上的持续发力,造就了拉动森马业绩增长的新引擎。
最初涉足直播电商时,森马的初心是“让消费者更好地了解森马”;后来,随着技术升级和消费理念的变化,线上渠道承载的愿景也日益厚重:发布优质内容、招揽新客、给消费者更好的服务体验,直至线上线下互为补充、相互赋能。
贺梦表示:“直播、短视频和内容种草,对于服饰(行业)可以说是一种刚需。”
要做好内容这一服饰类品牌的“必修课”,森马不断优化经营策略,适应淘系平台内容运营从铺量走向高质量发展的趋势。贺梦表示,开年上新期间,森马通过参与阿里妈妈「直播领跑计划」,进一步改善直播运营的成本,磨练了自身的运营能力和商业化运作能力,也为后续的直播模式优化打下了基础。
除了把握好平台释放的权益和机遇,还有工具上的升级。贺梦提到,森马借助阿里妈妈万相台无界的“超级直播”和“超级短视频”工具产出优质内容,得到更高效的曝光和种草,不仅提升了拉新和复购率,也助推了场观等流量爆发,真正实现“锦上添花”。
俗话说“万事开头难”,但森马内部也流传着另一句话:“开局即巅峰”。在开年上新这个重要节点,一场胜仗不仅能提振团队士气,也是试点新业务、新模式的绝佳起点。
贺梦表示,未来森马还将坚持“好货、好内容、好服务”的经营方针,在继续内容领域加大投入的同时,加大货品和服务板块的战略布局,“让更多消费者看到,我们这样的国货品牌正在跟着中国历史的进程,不停地沉淀自己、打磨自己和升级自己。”
极萌:精准投放锁定核心人群,开年生意持续领跑行业第一
在美容美体行业,极萌堪称是一匹“黑马”。
这个由莱集团旗下的美容仪品牌,自2021年成立后,2023年就在天猫平台创下了三个月2.4亿元的销售额,店铺GMV暴涨300%,在2024开年也维持着行业领先位置。
复盘其经营阶段,极萌在人群运营上清晰地呈现出一条从“粗放发展”到“精耕细作”的成长路径。
极萌天猫电商总监入魔对《天下网商》介绍,基于市场需求分析,极萌在成立初期走“大单品”路线,推出极具辨识度的核心产品“极萌大熨斗”,并搭配阿里妈妈万相台无界的推广工具,进行大规模消费群体的投放和种草。
面对美容仪类目普遍存在的“高客单、低复购”痛点,极萌在“大熨斗”一炮而红之后,进一步和阿里妈妈合作,在淘内精准捕捉有深度护肤抗老需求的人群,将新产品“极萌胶原炮”推向市场,实现人群资产的扩容和累积。
正是对不同人群的精细运营,让这个新锐品牌不断开辟增长空间。入魔表示,极萌参与了阿里妈妈的“领跑先锋计划”,在借势高额返点激励等平台权益的同时,通过万相台无界版精准人群推广场景-人群超市的定制能力,精准锁定店铺核心人群开春需求,实现对目标消费群体的持续渗透,转化拉新一手抓。
但同时,美容仪类目今年也面临着新挑战。《射频美容设备注册审查指导原则》规定,从今年4月起,射频美容仪将正式纳入第三类医疗器械管理,不再是单纯的“小家电”了。
对此,入魔认为尽管行业短期内会出现阵痛,但淘内数据显示,用户的相关搜索量和内容阅读量仍在上涨,“用户变美的需求是持续上升的。”在开年首战告捷之后,极萌将持续强化内容营销能力,并继续与阿里妈妈携手,洞察用户需求,精准做好人群运营,力争成为居家美容赛道的“多面手”。
乐其:聚焦搜索场景,“从点到线”激活高质量经营
有人曾说,淘系平台是一个“动”与“静”交织的场域:这里既有众声喧哗的生意场,也有牵动无数品牌的“操盘手”隐藏在幕后。
乐其集团就是其中之一。自2009年成立以来,乐其集团已经与150多个品牌达成合作,在电商和数字化领域积累了丰富的操盘经验,并成为阿里妈妈全域六星生态伙伴。乐其集团COO王林直言,开年上新对生意经营来说非常关键,尤其是美妆、香水等高冲动性品类,而阿里妈妈开年三大计划的推出,则为商家打好开年提供了强有力的信心。
王林认为,打好“开年首战”决定了接下来一整年的生意规模,此外,开年经营也是在为双11大促蓄水,在人群资产的积累上扮演重要角色。而在电商的留量时代,“商家需要选择好的平台、好的工具,来配合好自己好的商品,将商品做成GMV的交付”。
王林提到,淘系拥有最丰富的搜索场景,是众多商家的“兵家必争之地”。通过运用万相台无界版“关键词推广”场景,商家不仅能进行商品关键词的营销推广,还能在站内自动搜索人群进行追投。再配合阿里妈妈的其他产品,搜索经营方式迎来了“从点到线”的转变。
在过去,产品的推广是单点的,商家只需在站内进行维护;但今天,生意经营的好坏取决于全域搜索人气的拉动。这要求商家在淘外进行有效的种草和投放,吸引搜索人气入淘,再在淘内使用品牌特秀、ShowMax等产品转化成搜索流量,最后以直播间或商详页承接。
从点到线,开花结果,一条完整的经营链路隐伏其中。王林表示,2024年,乐其集团将以此为指引,实现在淘系平台取得两位数增长的目标,进一步捕捉平台释放的营销机会和增长红利。（文章来源:天下网商）
