随着互联网企业不断发展,许多喜爱购物、专注于省钱之路的消费者们纷纷将“战场”转移到了各网购平台,也随之关注起各平台以回馈消费者为目的举办的各种网购节日,其中最著名的就是我们耳熟能详的“双十一”、“六一八”、“双十二”等。随着双十一刚过去不久,许多消费者开始将目光锁定在了双十二。全球家双十一原班人马争分夺秒、严阵以待,迎战双十二年底收官。
各部门各司其职,全力出击,奔赴下一场作战。
全球家运营团队迎来了双十二年底大收官,全体成员分工合作,有人张挂新标语,有人设计新创意,在忙碌中也能见到各个部门分工的默契。为了能够顺利迎接双十二,全球家团队争分夺秒,紧锣密鼓协调联动。全球家五大轮值CEO统筹总体布局,划分团队作业后,也加入到迎战的队伍。本次活动,全球家设立新健康板块,准备了“五谷丰登”、“吉祥如意”两个神秘大礼包。团队各成员坚持公司上下一盘棋,听从指挥调度,使命必达,全力以赴,共同决战年终收官。
专业客服团队在线,担任售前售后责任,保障消费流程安全可靠。
全球家团队为了保障消费者的购物体验,致力于专业客服服务的维护。在科学、理性地划定任务、各部门展开分工合作后,全球家就根据双十二活动中可能遇到的问题作出提前规划,确保能够从容、有效地应对。而在消费者的购物体验中,客服的作用也仅仅逊于商品本身的价值。在消费者对商品的信息有疑惑时,专业的客服能够及时做出解释,为商品加分;在消费者遇到商品的售前售后问题时,优质的客服还能高效、迅速地处理,是消费体验中很重要的一环。全球家也将积极维护消费者的权益,建立一系列系统流程确保购物流程安全可靠。
供应链提供最优质的商家、最精品的好货,使每一位消费者满载而归。
在企业的决策过程中,供应商的选择是一件很重要的事,优质的供应链是一个企业能够既获得利润又保持竞争的核心业务。为了能够吸引到更多的消费者参与到双十二年底大收官的热闹中,全球家团队正全力以赴推进超级精选供应链及相关业务。全球家在积极选择优质商家、选择最精品好货的同时,还贴心周到地为众多消费者准备了很大的折扣,力求使每一位消费者都能在双十二收官之战中满载而归。
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