近年来,中国保险行业正在历经深度调整,行业继续向高质量发展转型。中美联泰大都会人寿保险有限公司(下称“大都会人寿”)锚定长期主义,朝着可持续发展的方向稳步迈进。作为公司价值成长的重要推动力,顾问行销渠道提出了“是规划师,更是人生伙伴”的价值主张,在“顾销新纪元”的战略的指引下,吸引并培养了一批又一批杰出的寿险规划师。
精英荟萃,成功同行。他们或拥有互异而多样的背景,却共同持有相同的信念和初心——在大都会人寿,他们实现了职场的华丽转身,书写人生新篇章的同时,也为公司持续取得优异市场表现立下了汗马功劳。让我们走近顾销渠道的三位精英寿险规划师,听他们如何诠释自己的初心与成长。
吴溪
吴溪和大都会人寿的缘分始于2015年,当时的她因为缺乏对行业的了解,并没有为之所动。直到2018年,她在纽约旅游时恰好路过美国大都会集团总部大楼,亲眼所见一家稳健运营150余年的保险巨擘依旧风华正茂,让她决定回国后深入了解一下这家公司,自此便开启了她在大都会人寿的精彩职涯。
今天的吴溪已经囊括公司各类荣誉奖项,光芒四射。但在刚入行时,她也和其他新人一样,每天会因为约不到客户心生退意,因为不被客户认可而质疑寿险规划师的价值。“客户是最好的老师,我还可以做得更好”。吴溪用这样的信念激励自己。每次遭到客户的质疑或拒绝,她都要先从自身找原因,不断提升自己,攻克一个个难关。
她非常认可大都会人寿的NBS理念(客户需求为导向),坚信这份工作必将帮助到很多人,非常有意义。所以即使客户暂时不理解,她也会严格按照公司要求,坚持做到一日三访,每周为三个家庭送去保障。展业初期,由于她的客群中上班族占比较大,很多客户下班后才有时间进行交流,吴溪经常在下午5点以后才开启一天中最忙碌的时光。
就这样,吴溪雷打不动、风雨无阻地坚持着。庞大的拜访活动量和极度自律的专业学习计划,促使她在保险行业快速蜕变。目前她已经获得3W:100周、连续5年MDRT、2022年COT、CEO CUP、金牌寿险规划师、2021-2022国际IDA龙奖及QA国际品质金奖等荣誉。如果有新人问吴溪成功的秘诀,她往往谦逊的一笑,并回答“简单、相信、听话、照做”。她说,只要百分百彻底地做到这八字真言,时间会给予所有的答案。
邱建明
2011年,邱建明在一家零售业世界500强公司打拼9年后,已成为公司浙江地区业务负责人,但经常需要周末和节假日加班和出差,即将成为人父的他希望未来能有更多的时间陪伴孩子的成长。恰逢大都会人寿浙江分公司顾问行销渠道筹建,邱建明参与面试并毅然转身加入大都会人寿。
邱建明坚持以待己之心服务客户,坚持学习并不断提升自己。入行10年,他的客户看到他的成长和坚守,也在不断加保和主动转介绍。邱建明连续8年达成MDRT会员,浙江分公司首位2023年TOT会员。他持续达成公司历届高峰会竞赛,并多次达成公司最高荣誉CEO CUP,2021年其带领团队获得大都会人寿顾问行销渠道2021年体系ANP总冠军。
邱建明的从业经历并非始终一帆风顺,也曾经历过低谷期。在加入大都会人寿的第二年,由于缺乏对市场的深刻理解和适用于当地的招募经验,团队发展进入低谷期。经过分析调研后,他调整了招募模式,更加严格选材标准,对人才的学历、过往经历、前职行业及收入,甚至是价值观提出了全方位更高更严格的招募标准。目前邱建明的团队波动很小,稳定性高,就是靠共同的价值观取胜。
邱建明坚持用创业的逻辑进行招募,用合伙人的模式进行管理与沟通。团队取名:金明(寓意诚信为金,通达则明)。目前金明体系在浙江分公司下辖各机构均发展了团队,外围人力占体系的40%左右。金明体系一直创造的是合伙人文化,每位AM(营业处经理)都能独当一面。团队理念与时俱进,从拓建未来、孕育未来、发展到联通未来、重构未来。
杨莉——坚执与热爱,简单相信,生存第一
一次下定决心的选择,杨莉开启了与大都会人寿的美丽“邂逅”。杨莉曾和朋友合伙创业,努力拼搏换来的并不是一帆风顺,在面临过各种艰难困苦后,最终不得不放弃了多年打拼的事业。2016年,杨莉接到一个来自大都会人寿的电话,在感叹电话人员高超专业性的同时,她也通过留美同学去了解美国大都会集团,在得知这是一家历史悠久、实力雄厚的寿险企业后,终于下定决心加盟大都会。开启了寿险事业的新赛道。
刚入行时,杨莉周围的人对保险业并不认同。她的经验是:面对每个客户,都需要做好至少五次被拒绝的准备。令她印象最深刻的是一位典型的“抗保分子”F女士,刚刚一接触就非常排斥她,五年期间共拒绝了她7次。第一年,她们从早上7点聊到半夜,对方始终无动于衷。第二年,她还没讲到10分钟就被打断。两个月后家庭旅行时对方无奈勉强忍受听完了公司介绍。第三年交流时间比前一次久一点。直到第五年历经七次拒绝后,客户最终认可了杨莉,投保她推荐的家庭方案。上个月这位客户不幸罹患癌症,当她第一时间获得50万理赔款后,抱着杨莉失声痛哭,连连感谢 。这段经历令杨莉感慨万分,“必须不断地坚持,直到让客户感受到我是发自内心的关心他、在乎他、帮助他,这就是我工作的价值和意义!”
作为两个孩子的妈妈,同时兼顾家中重病的老人,还要管理团队,杨莉以高效的时间管理,无缝切换各种角色。她相信每天坚持比别人多付出10%的努力,就能实现家庭和事业双丰收。自嘲是“自走炮”的杨莉目标感荣誉感非常强,笃信多年坚守并能年年突破就是一种冠军精神。她靠着这种坚持,多年达成MDRT,连续三年达成COT&IDA,连续两年达成TOT、CEO CUP等。诸多荣誉加身的杨莉依然秉持终身学习的理念,为客户创造保险以外的更多价值,以最顽强生存力、自驱力保持年年突破,一步步实现保险企业家的宏愿。
大都会人寿始终发扬主人翁精神,积极建立企业与伙伴们血肉相连,心灵相通,命运相系的感觉。他们是大都会人寿精英外勤的缩影,他们的存在让大都会人寿多了有力量的血液,构筑了大都会人寿践行“常伴左右,共驭美好未来”使命的坚实基础。他们不仅给了自己人生新的可能,也给了更多客户新的可能,共同探索与创新健康保险产品与服务,守护客户和伙伴的健康与周全。
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