旨在利用生成式人工智能加速全球企业的商业价值
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由人工智能优先专家和数据策略师指导,12,000+ 人工智能用户案例、150+ 预训练人工智能模型和10+人工智能平台
‘负责任的设计"方法确保毫不妥协的道德、信任、隐私、安全和合规
下一代数字服务和咨询领域的全球领军者Infosys(NSE,BSE,NYSE:INFY),近日推出Infosys Topaz – 一套使用生成式人工智能技术、以人工智能为中心的服务、解决方案和平台。它有助于扩大人类、企业和社区的潜力,抓住未来机会,从史无前例的创新、互相连接的生态系统和普遍的效率中创造价值。利用Infosys应用人工智能框架构建人工智能优先的核心,Infosys Topaz使人们能够提供加速价值创造的认知解决方案。
加速增长:Infosys Topaz 将 Infosys Cobalt 云和数据分析的强大功能融合到人工智能驱动的业务中,提供认知解决方案和直观体验,重振增长。超过 12,000 个用户案例,助力播种和快速跟踪新的想法。例如,一家食品和饮料连锁店利用Infosys Topaz自主连接来自新合作伙伴的未连接数据信号,以超过95%的准确率提供卓越的店外消费者体验。Infosys Topaz 生成式人工智能实验室提供即用型行业解决方案,将人工智能的价值带入更多功能,从而助力企业更快地提高认知能力。
构建互联生态系统:Infosys Topaz 将数据和智能民主化,为互联生态系统中的更多参与者带来价值,使他们能够创建颠覆性的商业模式、人工智能主导的产品、服务和新的收入来源。例如,一家国家铁路公司利用Infosys Topaz建立一个智能枢纽,与市场上最适合的合作伙伴合作,为第一英里和最后一英里物流等功能创建敏捷价值链,实现盈利。Infosys Topaz 在由 100 多个行业网络和合作伙伴组成的生态系统的支持下,为各行各业的企业提供支持。
大规模提高效率:Infosys Topaz 可在整个企业内提高效率。Infosys的人工智能优先专家使用智能工具、平台和自主软件工程来实现其业务敏捷性。Infosys Topaz 通过重新构想未来的用户角色、数据架构和工程蓝图来推动整个组织的协同效应。它还有助于通过生成式人工智能,利用企业知识来建立自我监督能力。例如,一家英国银行使用 Infosys Topaz 将 2000 多个客户服务流程转变为近乎实时的运营,而不是需要一周时间。
Infosys首席执行官兼董事总经理Salil Parekh表示:"Infosys Topaz正在助力我们扩大人们的潜力,包括我们自己和我们的客户。我们看到客户对提高效率和生产力提升计划表现出的浓厚兴趣,尽管企业渴望确保其未来的增长。我们自己的业务运营因Infosys Topaz带来的生成式人工智能平台和数据解决方案的强大功能而受益匪浅。如今,我们的客户正在建立新的途径,以扩大创收机会,并与Infosys Topaz一同成长。"
对于跨垂直行业和地域的企业,Infosys Topaz也是一项资产:
法国网球联合会(FFT)总经理Caroline Flaissier表示:"我们很高兴使用Infosys Topaz来改善球员、观众和球迷、记者和广播合作伙伴的体验。在罗兰加洛斯,我们一直相信人工智能优先的方法能重新构想我们的运动。人工智能驱动的视频助力球员分析他们的表现和比赛策略;人工智能辅助新闻助力记者制作更有见地的报道;由人工智能驱动的洞察力提供支持的比赛中心,助力球迷了解比赛的每一个细微差别,超越其数字本身。所有这些创新都有助于我们提升罗兰加洛斯的体验,我们与Infosys的合作关系于2022年续签,有助于使我们的赛事保持在体育创新的前沿。"
英国电信预测分析产品负责人Hemanth Adapa表示:"作为我们不断努力为客户提供价值的一部分,英国电信与Infosys Topaz合作,为网络性能、可持续性和安全性等各个领域提供人工智能驱动的预测分析。这得到了我们客户的认可和赞赏,他们现在可以以前所未有的可靠性扩大他们的关键任务服务。"
"随着组织寻求人工智能来解决业务挑战,从提高效率到推动增长,人工智能驱动的创新需要专门构建,以创造企业级的影响。 类似Infosys Topaz能为企业提供服务、框架、解决方案和平台的产品,能助力组织重新设计业务和IT流程,还能加速人工智能服务和解决方案的投资回报率,"IDC分析和智能自动化服务研究总监Jennifer Hamel说。
Infosys正在采取人工智能优先的方式来进行自身转型。该公司正在应用Infosys Topaz带来生成式人工智能、分析和云的力量,以加速其市场产品的演变和企业转型,即使它从微观变化中建立增量价值,也能改善客户服务、重新构想业务流程、软件工程并提高生产力。近 50,000 种可重复使用的智能服务应用于超过 25,000 个实例,如今已切实扩大了员工的潜力和服务效率。
关于Infosys
Infosys是数字化与咨询服务的全球领军者。我们拥有30多万名员工,致力于放大人类潜能,为人们、企业和社区创造更多未来机会。凭借40多年在系统管理和全球化公司运营方面的经验,我们娴熟地帮助50多个国家的客户借助云驱动实现数字化转型。我们通过AI核心技术赋能企业,通过大规模敏捷数字化增强业务能力,并通过从我们的创新生态系统中传递数字技能、专业知识和想法,不断学习,推动持续改进。我们致力于成为一个治理良好并推动环境可持续发展的组织,让多元化人才在包容的工作环境中健康成长。
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稿源:美通社