“现在天黑得比较晚了，路上的路灯打开的时间是不是可以晚一点了，也可以节省些电费。”村民在乾潭镇人大代表徐艺敏家门口，向她反映了路灯开关时间的问题。不到三天时间，问题就得到了解决。

这是建德市乾潭镇人大代表“亮身份”，接待群众“零距离”工作办法推行以来为民解忧的一个缩影，让群众感受到人大代表就在身边。

今年以来，乾潭镇人大深化代表“微接待”工作，组织代表开展“亮身份、做表率、听民声，解民忧”实践活动，为每位人大代表家门口安装了“人大代表之家”的小牌子，不仅增强代表们的荣誉感，也促使代表们积极履职、为民尽责。

除了通过身份牌来亮出代表身份，乾潭人大还鼓励代表们主动走访群众，讲政策听意见。落户在安仁联合体总投资14亿元的省重大产业项目——立邦新型材料华东区域生产基地项目，自去年10月份开工以来，安仁村党委书记、镇人大代表叶建芳带领该片区5名代表积极参与到项目落地工作中。很多时候晚上还在村民家讲解政策，提供“店小二”式服务，仅用半年左右时间就完成了一期项目土地征收、平整和厂房建设。

前陵村人大代表郑晓兰在走访选民中得知，村里有人违规养殖山羊，养殖中产生的排泄物和臭味对周边农户造成了影响。她到现场查看后确认属实，随即提出了规范农村畜禽养殖的建议，并及时得到镇农办和环保部门的有效处置。

“以前接待群众场所相对单一，现在通过亮身份活动，可以把联络站活动延伸到代表家里和办公场所，推动解决群众急难愁盼问题。这不仅方便了群众向代表反映问题，更是对人大代表的一种监督和鞭策，使他们时刻记住自己是为群众办实事的代表。”乾潭镇人大主席许文权介绍道。