8月30日晚间,海尔智家发布2023半年报。财报显示,2023上半年海尔智家实现营收1316.3亿元,同比增长8.2%;归母净利润89.6亿元,同比增长12.6%,利润增速继续超营收增速。其中,海尔热水器及净水实现收入同比增长10.2%,实现利润两位数增长,收入与利润双增,交出优秀答卷,以行业标杆的姿态呈现向上发展态势。那么未来海尔热水器是否仍然有可期待的持续增长空间呢?从其布局的三大增长路径可以看到具体答案。
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首先,海尔热水器布局高端科技创新,解决用户需求,拉动市场的持续关注;其次,升级一站式全屋用水场景,开辟更多场景消费可能,提高经营活力;最后,海尔热水器积极开拓全流程绿色发展新赛道,为利润、营收的可持续增长寻找新的突破点。可以说,这三大引擎为海尔热水器巩固市场第一、保证有力增长提供源源不断的动力。
读懂用户用水痛点,创新高端原创科技
今年以来,消费复苏让热水器行业发展有所回暖。GfK中怡康数据显示,2023年上半年,热水器市场总销售额达279亿元,同比增长2.5%。但现在的热水器市场早已经从卖方市场转为买方市场,如何获取用户尤为重要。正如真正的产品创新必然要把用户摆在第一位,要想让用户持续选择,科技创新就要满足其追求更好生活品质的深度需求,海尔热水器正是如此。例如日常生活中,很多家庭用水都或多或少会出现问题,如洗澡后皮肤干燥发红发痒、沐浴时水温忽冷忽热难以调节、饮用水口感不好等,在洞察用户痛点后,海尔热水器便通过差异化的高端科技,为用户带来更高品质生活。
比如原创的「水晶胆」热水器,摒弃传统金属内胆,采用行业内唯一非金属内胆“水晶胆”解决镁垢堆积和锈水等问题,实现0金属、0锈水、0镁垢的富锶矿泉养肤沐浴;针对燃气热水器忽冷忽热的痛点,从首创的双驱水伺服恒温科技、到燃电混动科技、双循环零冷水科技,不断创新恒温洗浴新物种,瀑布洗科技则带来澎湃大水量的极致体验;3D智慧洗技术填补智能热水器国际标准空白,也为用户用水体验建立保障。
除此之外,海尔全屋用水还通过布局高端饮水科技,进一步赋能健康生活的实现。其原创的S+矿泉水科技,将自来水变成健康的锌锶矿泉水,带来时刻纯净的放心健康畅饮。由此可见,种种以人为本的高端科技突破,护航海尔热水器的持续增长。
升级全屋用水场景,更懂全家生活需求
随着智能家居的普及,单一产品已经很难满足用户需求。行业研究报告中提到,“成套家电这种新的消费潮流比过去的单件购买模式更具吸引力。”由此可见,从单一产品向系统化、场景化的全屋用水转型已经成为行业共识,并且随着人们生活水平的不断提高,家庭用水需求正从单一满足热水和饮水转向全屋系统化解决方案。
因此,要真正完善用水体验,就需要从全屋视角出发,打造成套用水方案。对此,海尔热水器便率先提出一站式场景定制方案。具体来说,海尔热水器洞察不同场景用户需求,打造了包含精智美肤、精智母婴、精智运动和精智宅家等场景在内的一站式全屋智慧用水方案,为所有用户带来全屋用水的个性化体验。
此外,海尔还针对不同地区、不同户型、不同家庭用水习惯,提供定制净水、软水、饮水、热水、冷暖等集成解决方案,打造了包括前置过滤器、中央净水机、中央软水机、厨下净水机、燃气热水器、空气能热泵、壁挂式采暖炉等在内的全屋用水场景,带来了包括全屋用水、全屋净水到全屋冷暖在内的全场景需求下的全屋用水解决方案。正是这种高端化、定制化的场景方案,海尔热水器才能变红海为蓝海,赢得可持续增长。
换新赛道,打开持续增长空间
在科技创新和场景创新下,海尔热水器获得了更多家庭用户的认可,但海尔热水器不止步于此,还通过深入建材市场前置触点等开拓新赛道,持续释放增长空间。
其实,如今的热水器市场大都在后置发力,但海尔热水器却深入前置市场,构建生态,打通全流程触点,并联产品和多环节的服务,比如设计、家装等,真正实现一户一设计、一户一定制。例如,当用户按需选好使用场景时,服务管家就会进行上门服务,根据户型和使用需求给出具体方案,为用户带来一体化的空间设计,智慧、舒适、全面的用水体验。
除此之外,在绿色低碳的发展浪潮下,海尔热水器还开辟多能源解决方案新赛道,深入洞悉院校、医院、酒店、政企类等用户需求,凭借丰富的多能源热水和采暖经验为各类群体提供定制化的新能源解决方案,成为新能源时代标杆的同时,拉动自身可持续发展能力。
从原创科技到全屋用水场景,再到新赛道的开拓,海尔热水器用每一次创新和迭代引领行业,赢得份额和盈利高增。未来,海尔热水器将继续秉持以用户为中心,创新科技、迭代场景、发展新赛道,为用户提供全方位的家庭用水生活,助力高质量增长。