紧跟社会热点，精心策划骗局……各类电信网络诈骗案件让人眼花缭乱，不法分子不断升级犯罪手法，市民与诈骗也许只隔了一个手机屏幕。关于电信网络诈骗，你了解多少，遇到此类“套路”，你又会如何应对？近日，记者跟随民警的步伐，走上街头，听听市民的想法和感受。

找一找“反诈”正确答案

“您好，我是宿迁市公安局经济技术开发区分局古楚派出所的民警，正在开展防范电信网络诈骗宣传活动，这里有几个反诈小问题……”近日，宿迁市公安局经济技术开发区分局古楚派出所民警贾宇康带着反诈知识问卷走访辖区街头巷尾，通过一问一答的方式，增强群众的防范意识。

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“如果某天你接到一个电话，对方自称是公安局的警察，并直接报出你的名字和身份证号。他称你的银行卡涉嫌洗钱犯罪，正在被警方通缉，要想洗清嫌疑，需要把卡内的钱转到一个指定账户，核实排除嫌疑后，再把钱打回原账户，你该怎么做？”现场，民警向大家抛出部分问题，一些市民在思考后讲出了自己心中的答案。

“我肯定不相信，并会立刻挂掉并拨打110报警电话。”市民陈先生认为，公安机关办案有严格程序，不会通过电话的方式办案，所以如果有疑问他会拨打报警电话询问详细情况。

“如果我接到电话，对方能说出我的姓名、身份证号以及银行卡号，并声称银行卡号出现破绽，让我重新设置密码，我会拨打银行官方客服电话进行确认，并拨打110报警电话。”市民沈先生表示，遇到此类事情，自己会选择前往就近的银行网点核实情况。

“生活中，我们一定要做到不要随意透露自己的个人信息，不要轻信陌生人电话和信息，不向陌生人汇款、转账，这样才能守好我们的‘钱袋子’。”当日，民警“以案说法”向辖区群众讲解了“刷单返利、网络贷款、裸聊、网上交友”等不同形式的诈骗套路，得到群众积极响应，并将印有反诈知识的宣传单送到了群众手上，也让反诈知识深入人心。

聊一聊与诈骗“擦肩而过”的经历

走访中，不少市民分享了自己遭遇电信网络诈骗的经历。市民梁先生表示自己刚遭遇一场令他心有余悸的诈骗。“今年7月，一位陌生人以公司某领导的身份，通过微信添加我为好友，并称有亲戚向他借钱，但他不方便直接转账，然后提出先将钱款转到我的银行账户，再由我以他的名义把钱转借给他的亲戚。当时我半信半疑，也提供了我的银行账户，不一会儿，对方向我发送了一张转款截图，显示已完成转款，并催促我尽快转账。但此时我想到一些反诈知识，头脑立刻就清醒了，查询自己的银行账户发现并无款项汇入。”梁先生说，群众对领导有敬畏心理，因此遇到此类情况一定要保持头脑清醒，通过正确渠道核实人物身份、电话号码以及事情真伪。

“我最近收到一个陌生快递，打开是某商家的感谢信和刮奖卡，刮开奖券后，发现中奖了，我就按照中奖提示扫描了二维码添加客服，并进入了一个微信群，群内有10余名和我一样中奖的网民，群主在群内发送红包，随后群主鼓励我下载某APP参与刷单任务，这时我意识到可能是个陷阱，就立刻退出该群。我网上搜索发现，不少网民都遭遇过此类诈骗，还有的网民将自己被骗的过程进行分享。”市民崔女士说，对于来路不明的快递一定要保持警惕，诈骗分子抓住部分群众爱占小便宜的心理，引其陷入刷单骗局。

辨一辨生活中的诈骗方式

生活中，如果遇到诈骗，广大市民如何辨别、怎么应对？贾宇康分享五类高发电信网络诈骗案件，提醒市民切实提高警惕，增强防范意识，避免遭受财产损失和不法侵害。

贷款类诈骗。诈骗分子往往以无抵押、无担保、低利息为噱头，引诱被害人登录或下载虚假贷款APP，然后要求受害人填写相关个人信息，最后再以缴纳手续费、保证金为由，骗取被害人转账汇款。防骗提醒：凡是网上贷款需要先交钱的，不要相信。

兼职刷单类诈骗。诈骗分子在网上发布兼职信息，声称招募网络兼职刷单，以高额佣金为诱饵吸引当事人上钩。第一次小额的返利佣金往往会兑现，待当事人刷单金额较大时，就会以系统卡单、错误等理由不予退还本金，以达到诈骗的目的。防骗提醒：凡是网上兼职刷单刷信誉的，不要相信。

冒充客服退款诈骗。诈骗分子联系被害人，谎称是某购物网站、网络店铺或快递物流的客服，在详细报出受害人的个人订单信息后，以能给被害人退款、理赔、退税等为由，要求被害人点击钓鱼链接、微信公众号或扫描二维码等，诱骗被害人转账汇款。防骗提醒：凡是退款退税需要先打钱的，不要相信。

虚假购物诈骗。诈骗分子通过网络、短信等方式发布广告，以低价推销商品、服务，再以手续费、预付款等理由要求受害人先付款，待收到钱后，将被害人联系方式拉黑或者失联。防骗提醒：凡是网络购物以手续费、订金、预付款等理由要求先付款的，不要相信。

冒充公检法类诈骗。诈骗分子冒充公检法部门工作人员，称被害人涉嫌洗钱或涉嫌其他犯罪，要求被害人转账销案，后提供所谓“安全账户”，要求被害人汇款，从而实施诈骗。防骗提醒：凡是自称公检法电话要求转账的，不要相信。（记者 颜靖尧 朱婉菁）