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“按照以往的经验，新项目办理‘四证’手续，需要跑发改、规划、住建、不动产等多个部门，办完前一个事项，才能继续申报办理后一个事项，有些事项还需要来回跑，现在让我们一天之内就拿到了项目开工需要的四个证书，大大节约了我们企业的时间成本。”近日，在休宁县政务服务中心，办理项目开工证书的富珍智能科技有限公司项目负责人颇为感触地说道。休宁县政务服务中心工程建设项目审批综合窗口仅用时1天，成功帮助该公司项目拿到开工所需的四本证书，即：不动产权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证，顺利实现了“交地即发证、拿地即开工”。

今年以来，休宁县数据资源管理局全力打造政务服务升级版，持续深化“一件事一次办”，让政务服务更便捷、让人民群众更有感，助力优化营商环境。

坚持需求导向，梳理“一件事一次办”场景。从满足企业群众实际需求出发，在适用和实用上下功夫，选定10个重点场景，涵盖企业开办、变更、注销及新生儿出生、入学、个人参保、个人退休等企业和个人全生命周期事项，按照先急需后一般分步实施，全面梳理场景涉及政务服务事项的设定依据、受理条件、申请材料、办结时限、收费标准、办理结果等要素，做好“一件事一次办”流程优化、信息共享、证照应用、业务培训等工作，目前已开展业务内部协调沟通10余次。

坚持服务导向，优化“一件事一次办”流程。以企业和群众办好“一件事”为标准，按照“减次数、减材料、减环节”的要求，对企业“准入即准营”、“拿地即开工”、“验收即发证”、个人“参保省心”“退休省心”等场景中涉及事项进行细化梳理，进一步优化整合业务流程，通过环节并联、业务协同、信息共享等措施，有效精简材料，推进同步受理、审核、审批、送达，实现“一件事一次办”，让群众少跑腿、数据多跑路。

坚持效果导向，推进“一件事一次办”联动。积极对接住建、发改、资规、人社等有关部门，建立部门协同联动机制，实行“一事一班”，明确工作目标、责任分工。在安徽政务服务网休宁分厅开通“我要办理参保缴费一件事一次办”等申请受理模块，线上公布服务事项名称、办事流程、服务电话等，推行线上线下融合办理，实现“一次登录、群众点键、数据跑路、全网通办”。目前已完成5个与企业群众联系紧密的重点场景打造工作。

下一步，休宁县数据资源管理局将持续聚焦企业和群众的办事需求，不断深化“一件事一次办”改革，以高效、便捷的举措为企业、群众提供有速度、有温度的政务服务。(许静)