“警察同志，您好！我的手机丢了，现在拨打电话提示为关机状态。这个手机刚买不久，里面还有大量工作文件、照片等重要信息，麻烦你们帮忙找回来”。事情发生在4月19日18时许，怀宁县公安局110指挥中心接到这样一个报警电话，报警人说话声音很急促。

高河派出所接110指令后，立即安排正在街面巡逻的民警吴波、杨炳辉等人赶赴事发现场。到达后了解到：报警人为怀宁县独秀初中教师程化文（化名）。当晚程老师经过一天的工作有点疲惫，在下班回家的路上骑车不慎摔倒，身上的手机顺势滑了出去。程老师踉跄地扶起车子骑回家，到家后才发现手机已经遗失，于是和家人急忙赶到摔倒地点寻找，但未发现手机踪迹。程老师第一时间选择了报警，把希望全都寄托在民警身上。

民警立即对现场进行分析发现此处人流量大，但恰巧位于主干道，路面监控可能会带来一些线索。民警当场安抚报警人焦急的心情。并承诺一定会尽全力帮忙找到手机。经核查视频监控发现一骑电瓶车女性路过案发地，并捡走了手机。但因为事情发生在晚上6点10分，监控视频中看不清捡手机人面部及车牌号，无法确定其身份。后高河派出所通过三级视频巡控中心的力量，安排专人对各个路口进行追踪。果然发现该女子进入一家超市，监控清楚地拍摄下车牌号。终于，在当晚11时许找到报警人丢失的手机。

拿到手机的程老师激动地表达感谢！握着民警们的手迟迟不肯松开。4月22日上午，程老师来到高河派出所为处警民警送来锦旗并说到：“你们解群众之忧，不辞劳苦，连夜火速办案，帮我找到丢失的手机，我真的要感谢你们”。

今年以来，怀宁县公安机关深入贯彻落实省“一改两为五做到”工作部署，改进工作作风，扎实为民办实事，办难事，切实提高群众安全感和获得感，营造风清气正和谐的社会环境，真心真情为企业、为群众筑牢安全防线，做人民群众的贴心“盾牌”，为促进经济社会高质量发展贡献出一份力量。（通讯员 殷慧）