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油烟扰民一直是生态环境信访投诉的重点和难点，也是影响群众幸福感的痛点之一。近日，依据《街镇第二批行政执法事项目录清单》中“饮食服务业经营者未按照规定安装油烟净化器和异味处理设施或在线监控设施以及未保持设施正常运行行为”的执法事项，虹口城管积极开展餐饮行业专项检查，宣教和监督并举，做好源头管控。

事前防范

广中路街道综合行政执法队充分依托市局对象监管系统的油烟产生场所对象库，开展基础信息排摸，对辖区内各油烟产生场所进行情况摸底，建立台账，及时更新问题点位信息。在排摸过程中，执法人员向各商户宣传相关法律法规，尤其是对即将开业的餐饮商户进行重点宣传教育，详细告知商户油烟净化设施的安装使用规范，增强餐饮商户的法治意识。

北外滩街道综合行政执法队遵循片区化、精细化管理模式，执法队员运用专项执法行动、分级监管和双随机等手段，对辖区73家油烟产生场所开展执法检查，宣传餐饮业环境污染防治相关的法律法规。“你们一定要按时清洗油烟净化设施，做好相关台账记录”，执法队员一边叮嘱，一边仔细核实APP对象库基础信息，更新问题点位信息。

有诉必查

位于四川北路某商务楼内开设的餐饮店铺每天中午都排放出刺鼻油烟，导致楼上公司无法正常办公。接到举报后，四川北路街道综合行政执法人员立即赶往现场，经调查发现，在午间用餐高峰时，该餐饮店所在楼层走道内确实弥漫着刺鼻的油烟味。该家店铺尽管按规定安装了油烟净化和异味处理设施，但并未正常使用。执法人员立即开具了责令改正通知书，要求其立即改正。并按相关规定，对其进行了立案查处。

针对油烟扰民投诉件，北外滩街道坚持问题导向，以责任有分工、整改有力度，采取“对账销号”方式迅速核查。近期，执法队分别接到三件关于餐饮店油烟扰民诉件。经测试，虽然3家被投诉餐饮店均符合烟油排放要求，但执法部门按照“谁执法、谁普法”的要求，加大环保法律法规的宣传力度，结合居民诉件需求提出相应解决建议，切实把整治油烟扰民工作做深做实。

联合执法

天气渐热，烧烤摊的生意也开始火爆。日前，凉城路沿街新开的烧烤店存在油烟违规排放现象，对周边居民生活造成了影响。对此，凉城新村街道综合执法队联合区环境执法大队开展油烟排放联合执法检查。行动中，检查小组对餐饮经营户油烟净化设备使用、管理和油烟净化器清洗等措施落实情况进行重点检查，将宣传教育融入日常监管中，耐心向商户讲解大气污染防治工作的基本要求和餐饮油烟净化的相关政策规定。

虹口城管表示，将继续加大执法检查覆盖面和查处力度，通过执法监督，解决辖区内发生的餐饮油烟扰民的问题，同时在执法过程中宣传《中华人民共和国大气污染防治法》、《上海市大气污染防治条例》等相关法律法规，增强餐饮经营者的环保意识，推动辖区营商环境的优化，践行人民城市理念，共同维护城市生态环境。