5月洛阳网“百姓呼声”回复率为99.85% 这些单位未及时回复

7日,记者获悉,洛阳网“百姓呼声”平台5月共收到各类帖子9582条。其中,投诉类6332条、咨询类2523条、建议类727条;已回复帖子9568条,回复率为99.85%,比4月上升0.88个百分点。


(资料图片)

在职能部门方面,诉求问题涉及政府职能部门46个,其中43个回复率为100%。

在县区政府方面,诉求问题涉及县区政府15个,其中14个回复率为100%。

在公共服务行业方面,诉求问题涉及公共服务行业单位36个,其中31个回复率为100%。

此外,部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。5月共抽查“百姓呼声”帖子4000条,抽查结果显示,有5个单位共13条帖子存在敷衍答复情况。其中,伊滨区5条、偃师区3条、伊川县2条、嵩县2条、洛阳市交通局1条。

5月“百姓呼声”未及时回复情况:

职能部门

洛阳市邮政管理局:帖子总数11条,2条未回复。

洛阳市金融工作局:帖子总数4条,1条未回复。

回复为0的单位:洛阳市审计局(帖子总数1条)。

县区政府

伊川县:帖子总数257条,1条未回复。

公共服务行业

洛阳火车站:帖子总数13条,4条未回复。

洛阳民航:帖子总数7条,2条未回复。

农业银行:帖子总数18条,1条未回复。

中国移动:帖子总数78条,1条未回复。

回复为0的单位:中石化(帖子总数1条) 。

(洛报融媒·洛阳网记者 谢娜娜)

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