在创始人周源正式对外介绍职业教育业务五天后,知乎交出了新一季度业绩报告。
报告显示,知乎商业化变现道路走得并不顺利。这个内容社区依然陷在增收不增利的困境中,过去占比一度高达86%的广告业务收入下滑至约22%,卖会员成为知乎新的业务支柱,贡献近四成收入。
另一方面,知乎在职业教育领域的探索也吸引了诸多关注,被外界视作有望成为推动营收增长的第二曲线。事实上,教育业务也正在以高速增长展现其潜力。2022年一季度到三季度,知乎职业教育收入分别为3950万元、4620万元、7800万元,第三季度单季度收入已经接近过去半年的总和。
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在卖会员之后,卖课程已经成为知乎新的业绩加速器,但能否承担起更多的重任仍需时间检验。
同比增长457%,职业教育收入提速
第三季度,知乎实现营收9.12亿元,同比增长10.7%。营收增长的同时,亏损仍在持续。报告期内,知乎净亏损约2.98亿元,同比扩大10%。
付费会员收入成为知乎收入的重要支柱。财报显示,来自付费会员的收入为3.35亿元,占总收入的36.7%,与2021年同期的1.78亿元相比增长了88.1%。目前知乎有9700万月活用户,平均月付费会员有1090万人,同比增长99.5%。
广告收入紧随其后,为1.97亿元,而去年同期为3.21亿元,同比大幅减少近四成,在总收入占比为21.6%。知乎解释道,这一变化主要是受到宏观经济状况及疫情的影响。商业化内容解决方案收入也从去年同期的2.78亿元,降至本季度的2.65亿元。
值得注意的是,本季度,知乎职业教育收入从2021年同期的1400万元增长至7800万元,涨幅达457%,在总收入中的占比为8.6%。与第二季度的4620万元相比,报告期内,职业教育收入环比增长68.8%。
尽管收入贡献尚不算高,但今年以来,知乎职业教育的收入在总收入中的占比一直稳步提升。
2022年被知乎视作第二个十年的起点。今年第一季度,知乎首次将职业教育作为单独的业务在财报中体现。3950万元的收入在总营收中占比约5.3%,成为继广告收入、付费会员收入和商业化内容解决方案之后的又一收入来源。
而在去年的同一时期,知乎的职业教育收入仅310万元,不足今年一季度的十分之一。
盯上7000万年轻用户,知识付费的尽头是教育?
在财报中,知乎将职业教育的增长,归功于其职业培训课程的多元化,带来的付费会员增长。
今年9月,知乎收购了北京掌上园丁科技有限公司,该公司旗下拥有教师资格证考试线上培训平台“一起考教师”,知乎持股比例51%,成为第一大股东。而在此之前,知乎已经投资入股了两家成人教育公司,主营财经会计在线培训的品职教育,以及提供留学培训和申请服务的趴趴教育。
除了考研、留学这样的刚需课程外,知乎也上线了大量的自研课程,涉及职场技能、兴趣特长等,如“零基础写作变现直播课”“短视频小白训练营”等。
在11月25日的公开信中,周源正式对外介绍了旗下职业教育业务,并表示已经在此领域中摸索了三年,将于12月正式上线成人职业教育平台知学堂APP。此外,知乎还在研发AI教学等形式,而在知乎上提供学习内容的创作者也有可能会成为课程的一部分。
事实上,知乎与教育的联系可以追溯到2016年,作为内容平台的知乎接二连三地上线了知乎live、知乎私家课等知识付费产品,既有“答主”的专业知识问答,也提供如李银河、“老梁”梁宏达等名人大V的在线课程。
到了2018年,知乎将各类音视频课程、书籍进行整合,上线“知乎大学”。同一时期,知乎的各项知识服务团队也重新组合,正式建立了知识市场事业部。当时知乎曾披露一组数据:知识服务产品整体付费人次超过600万,每天有100万人次使用知乎大学,知识产品复购率在40%左右。
“职业教育是社区生态的延伸,社区是职业教育的入口,这两者的结合是非常明显的。”周源曾在一场财报电话会中阐明知乎做职业教育的逻辑。
“从内容流量到知识付费再到教育产品,教育也是基于知乎的平台基础来看比较契合的业务扩展方向。”一位职业教育上市公司从业者告诉时代财经,尽管此前并未过多留意到知乎在教育方面的动作,但此举并不出奇。“人群覆盖到了,基础设施搭建好了,卖啥产品都不违和,因为都是这部分人群需要的会买的产品。”
上述从业者也表示,类似写作、新媒体运营等兴趣类的课程,并不是成人教育中的强需求,难以形成规模,同时以00后为主的消费者对产品服务要求更加精细,也对企业运营服务能力提出挑战。
在业内人士看来,高校学生和踏入职场5年内的新人是职业教育的主要付费用户。这与知乎的主流用户群体不谋而合。周源在今年8月的演讲中透露,知乎30岁以下用户占比超过73%,按最新公布的9700万月活用户来算,总人数超过7000万人。知乎做教育的底气,或许也来自于此。
不过,职业教育已成红海,市场玩家众多。既有像新东方、好未来这样的教育巨头在此布局,也有中公教育、粉笔教育等细分赛道的头部选手,包括腾讯、淘宝等互联网企业也参与其中,知乎想要杀出重围并不容易。