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江德斌
近日,有游客吐槽称,花160元买了江西庐山景区门票,结果看瀑布时还要再收费35元。庐山景区回应称,该瀑布非庐山核心景区。当地村委会也回复称,该瀑布非庐山景区,是村集体开发打造的乡村旅游点。此前收费经过了主管部门批准,近期已免票,是否收费还需进一步研究。
“飞流直下三千尺,疑是银河落九天。”受惠于李白的诗句,庐山瀑布天下闻名,来庐山旅游的,瀑布乃是必看项目。可没成想,买了景区门票,看瀑布还要被额外收费 ,让人感觉很不是滋味。此举在游客发出吐槽视频后,该景点又取消了收费,则明显是心虚的表现。
对庐山门票乱收费现象,网友多有吐槽。有游客称,花149元购买江西庐山西海景区的门票+船票,进入景区之后发现,许多项目需要额外收费,“甚至连走个桥都要收十块钱过桥费”。还有某知名导游,列出庐山核心景区的费用为676元,外围景区还有805元费用。显然,庐山景区的各种收费项目繁多,俨然就是“门票套路”,游客若想好好玩一圈,需要额外花上不少钱。
为治理门票收费乱象,2016年,庐山改区为市,在2020年底将庐山市与庐山风景名胜区管理局合一并轨运行。2022年成立庐山文旅控股集团,按照规范化要求尽快处理好历史遗留问题。但可以发现,庐山的“一山多治”格局尚未清理干净,导致门票乱象残存,也使得游客利益蒙受侵害,希望庐山景区能够加快治理,彻底杜绝门票乱象。
近年来,各地景区相继推行“一票制”,将景点分类打包,采用不同类型的套票组合,给游客提供充分的选择权利,有效规避了门票乱象。因此,庐山景区应汲取经验教训,将山上山下景点统一管理,并按照旅游线路、景点分类,推出更优化合理的套票,降低门票总成本,让游客玩得更舒心。