随着数字化4.0时代到来,数智零售市场平台化、生态化趋势越来越明显。行业或价值链整合、生态圈构建不断提速,数据科技驱动新兴业务、赋能产业和行业的力度越来越大。在这样的产业背景下,千亿级独角兽企业来酷始终将智慧生态合作圈建设作为企业战略级决策。企业以OMO全时全域智慧零售模式为核心,实现了智慧零售系统、多场景下零售体系、多品类产品体系以及多形式合作的有机统一。在持续扩张智慧生态合作圈,满足用户市场需求的基础上,来酷也在不断探索引领智慧零售产业新模式与新方案,与社会发展同频共振。

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来酷OMO模式符合新零售时代市场刚需

生态模式作为上层建筑,决定了一个企业乃至一个行业的发展前景。按照行业权威分析预测,2022-2023年期间,新零售行业市场规模有望达到18000亿元。诱人的市场蛋糕吸引众多产业经营者在新零售创新领域不断探索,早在品牌成立之初,来酷就瞄准了新零售赛道,并对新的市场消费趋势进行精准研判。在来酷运营团队看来,传统经营模式存在效率低、环节繁琐、费用高等一系列弊端,而且无法在消费体验等核心环节满足新时代消费者特别是年轻消费者的个性化需求。经过不断探索和完善,来酷OMO全时全域智慧零售模式的应用,为企业的高质量发展注入强劲动能。

所谓全时指的是24小时在线,全域指的是多元的线上平台和多种线下体验场景。利用来酷的零售服务平台,“人”、“货”、“场”重新得到链接,来酷凭借在智能科技、大数据领域拥有的核心优势,以及管理万余家直营店、加盟店、授权店等各种不同形态门店的运营管理经验,精准捕捉用户需求,满足Z世代、M世代消费者的个性化诉求。特别是前置仓云仓建设、以会员为中心的运营模式、OMO同城零售模式的本地生活+,让来酷对新商业环境有了精准洞悉,也为智慧生态合作圈的建设打下坚实基础。

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近年来,来酷和罗技、ZIPPO、洛可可、森海塞尔、小度等多个行业知名企业达成战略合作。多家品牌丰富了来酷的品类、数字化内容,也促进了产品品质的显著提升,共同为广大消费者打造升级零售消费体验,再创智慧零售行业新高峰。与此同时,来酷还依托线下免机场店、SPM店、校园店等多场景门店,以及线上到家、小时达、来酷云店等平台构成OMO矩阵,成功搭建起完整的的智慧零售生态体系,能多触点响应市场需求,也为入驻合作体系的伙伴们持续注入发展动能。

来酷智慧生态合作圈与社会发展同频共振

以OMO模式与产业平台为核心,来酷在近年来的飞速发展中不断与各方合作伙伴交流对话、共建生态。从产品业态的场景流通到店面的联合营销,从智慧供应链管理下物流仓储、配送过程中实现的品牌合作,到以“元宇宙”为平台的跨领域资源整合,来酷在不断扩大智慧生态合作圈的过程中,不仅搭建了更稳固和庞大的生态产业集群,也在合作共赢中与社会发展同频共振。

以来酷在长沙IFS开设的品牌集合零售卖场为例,入驻卖场的众多来酷生态合作伙伴品牌深受年轻消费者喜爱,其产品与服务理念也与来酷的品牌理念深度契合。来酷通过资源整合实现智慧生态合作圈的不断扩大,在产品创新、IP品牌共创、渠道拓展等方面展开合作,既提升了店内消费品内涵,优化整体线下服务体验,也让营销体系更为高效,将OMO模型发挥到极致。随着来酷全面进军元宇宙赛道,以来酷星球为代表的平台与产业链不断延伸,吸引大批头部品牌入驻,也让来酷的OMO模式更加多元化。

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从更高的层面来说,来酷在扩大智慧生态合作圈的过程中,更注重积极融入时代背景。其中,在响应和助力“粤港澳大湾区战略”方面,来酷就携手生态合作伙伴共建东莞产业集群,全面整合技术、创新、营销、渠道资源,承接政府对于科创促发展的战略。来酷产业联盟作为智慧生态合作圈的重要承载形式,将在智慧穿戴、健康、教育、办公等领域整合研发制造等产业资源,拓展具备高增长潜力的商品池和高效供应能力。

进入后疫情时代,来酷围绕智慧生态合作圈的打造,也制定了科学精准、目标长远的发展计划。除了与“十四五规划都市圈”、海南免税岛等国家级战略保持同步之外,来酷还将继续携手生态伙伴不断更新迭代OMO场景模式,将赋能生态和平台作为战略基石,不断打破便捷,聚合能量,实现更多领域、更大格局、更深层次的合作共赢。

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