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近日，齐齐哈尔雅尔塞镇的张大爷急匆匆地走进了齐齐哈尔市公安局梅里斯公安分局雅尔塞派出所，原来他手机和银行卡绑定了卡里的10万元，现在就剩4万多元了。又急又气的张大爷实在没办法了，只好来找民警寻求帮助。

据了解，他10岁的孙子在微信上认识了一个自称某游戏客服的工作人员，这个人说按照他的提示进行操作，对方可以赠送一套限量版的皮肤。张大爷的孙子才10岁，被对方蒙骗，随后用手机登录了对方提供的某电商平台的两个账号，付款6万余元，购买了4部手机。从上午9点到下午4点，民警不断地和平台工作人员进行沟通联系，并向其提供相应材料。

最终，在民警的努力下，事情得到了解决，6万余元全数退回张大爷卡中。 

龙头新闻·生活报 记者：黄迎峰