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“会不会影响室内的采光、通风？”“出资比例如何分配？”加装电梯往往众口难调。今天，普陀区举行2023年“政府开放月”系列活动之既有多层住宅加装电梯政策宣传专场活动。活动旨在向居民宣传解读加梯政策，推动加梯工作交流学习，以公开促落实，助力普陀区加梯工作为民办实事取得更多成效。市民对加梯的关注度极高、办事需求极大，但加梯涉及到多部门，政策较为分散。普陀区在深入调研的基础上，在区政府门户网站上线了既有多层住宅加装电梯的专题网页，汇集公开了加梯的流程图、不同部门发布的28条加梯政策文件和19条政策问答以及10个街镇的51个加梯案例。

专题网页不仅专注政策发布，也充分考虑了政务公开与政务服务的融合，做了“规划公示”“项目申报”“进度查询”等加梯政策在“一网通办”上的办事入口链接，帮助代建公司和加梯业主在看完相关政策后快速找到办事入口，实现阅后即办、阅办联动。如果是代建单位，点击“规划公示”可进入“建设工程设计方案公示”政务服务事项立即办理；点击“项目申报”可进入上海市工程建设项目审批管理系统，办理项目信息报送、安全性论证、开工信息报送、电梯竣工验收等业务。如果是正在加梯的居民，需要了解加梯进度，可以点击“进度查询”，跳转至“既有多层住宅加装电梯一件事”居民查询入口。普陀区正在全力打造“政府+”政策推送“接力”机制，不定期依托第三方力量在社区摆摊设点，政社合作宣传解读加梯政策，打通政策到居民的“最后一公里”，为社区居民答疑解惑。专场活动上，相关部门还“组团”送上加梯政策大礼包，区房管局、区规划资源局、区建管委、区市场监管局、区财政局等部门的工作人员依次向公众代表们介绍了各单位负责的加梯环节相关政策和注意事项。

公众代表还参观了西部匠心·实训工坊，走进加梯梦想小洋房，了解加梯经典案例以及旧住房综合修缮的各项工艺和962121物业服务呼叫中心热线处理流程。数据显示，截至2023年8月中旬，2023年普陀区新签约加装电梯400台，开工265台，完工249台，全区累计签约加装电梯项目1556台，累计完工603台。