淘宝如何退货?我们一起看看吧!

当商品还未确认收货前

【1】在手机上打开“淘宝”,进入页面后,点击下方的“我的淘宝”;

【2】点击“我的订单”,查看全部订单(或在待收货中)找到自己需要退货的商品;

【3】点击退货商品,进入“订单详情”,点击“退款”;

【4】在“选择服务类型”中点击“退货退款”并选择“退款原因”和“退货方式”;

【5】完成后点击“提交”,若自行寄回却不知道地址可询问商家。

当商品确认收货后

【1】在手机上打开“淘宝”,进入页面后,点击下方的“我的淘宝”;

【2】点击“我的订单”,查看全部订单(或在待评价中)找到自己需要退货的商品;

【3】点击退货商品,进入“订单详情”,点击“申请售后”;

【4】在“选择服务类型”中点击“退货退款”并选择“退款原因”和“退货方式”;

【5】完成后点击“提交”,若自行寄回却不知道地址可询问商家。 因为商品已收货,此时退货应先联系商家,再协商后在进行操作。

那么,什么条件可以申请退款不退货呢?

1,你购买了,卖家也没有发货,你后悔了,可以申请退款

2,你购买了,卖家迟迟不发货,你也可以申请退款

3,收到了东西,有损害,经协商,退回去的作用只是浪费快递费,卖家可以同意你只退款,不退货

4,很多东西,没有退回去的必要,属于废物了.

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