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近日，辖区群众报警称其在陈家桥汇泰超市买东西时手机不见了，求助。

民警接警后立即到达现场，经核实报警人是一位70多岁的老奶奶，居住在陈家桥，今日来超市是来购买自己和外孙女晚饭的食材，期间手机一直拿在手上，结果在买完米线后发现手机不见了，自己在超市找了几圈没有找到。而超市监控显示老奶奶买米线的位置是个监控死角，再加上超市30多个监控，查找手机陷入窘境。且老奶奶的手机调成了静音模式，想通过声音来判断手机位置的方案行不通。

无奈之下，老奶奶想到了人民警察。了解情况后，民警一边调取监控，一边给老奶奶不见的手机发信息和拨打电话，希望捡到手机的人能够回电话。随后，民警按照老奶奶在超市行走的路线，一个监控一个监控地追踪，2个小时后，民警终于在监控中看到了老奶奶的手机，是她在购买蔬菜时把手机放在上衣口袋里后不见的，具体掉在哪里还没有线索。

正当大家感到沮丧时，民警手机突然响了起来，对方称其母亲早上在陈家桥汇泰超市地上捡到个手机，拿回家后就放在一边没有管了，他回来了看到了几十个未接电话和短信后马上就给民警打过来了。知道手机下落后，民警立即驱车赶到该小区将手机取回，并将老人送回家中。

第二天，老奶奶带着她的外孙女来到派出所，给民警送来锦旗和感谢信：你们是人民的好警察！