(资料图)

为进一步提升辖区人民群众的满意度和进一步开展便民服务，5月31日，统景派出所社区民警上门为一名年事已高、行动不便的孤寡老人办理二代居民身份证。

社区民警在日常走访过程中了解到，统景镇温泉社区，有一老人陈某某，76岁，至今未婚，无子女，系孤寡老人。近日因身体疾病卧床不起，行动不便。现老人身份证遗失，急需身份证办理有关业务。了解情况后统景派出所立即组织民警决定上门服务，带上设备来到老人家里，耐心地为其照相、采集身份证信息，二十分钟后顺利完成采集工作，并承诺等身份证制作好后第一时间送到老人手上。

考虑到老人行动不便，无人照看，社区民警还向政府民政办反映了老人现实情况，希望尽快解决老人的生活起居问题。同时民警嘱咐老人保重身体，也得到了群众的好评。