开展结对帮扶，建设“云影像”平台、优化就诊程序。连日来，省卫生健康委将“做维护核心的忠诚卫士、守护群众的健康卫士”融入主题教育，紧扣人民群众看病就医“急难愁盼”问题，深入调查研究，抓实问题整改，办好惠民实事，切实提高人民群众健康获得感。
结对帮扶：打通就医痛点
(相关资料图)
近日，常州——阜宁南北结对帮扶推进会在盐城市阜宁县人民医院举行。自2014年起，常州市第一人民医院和阜宁县人民医院开展结对帮扶活动。此次，两院共同开展“常阜同心 医路同行”对口帮扶活动，常州市第一人民医院充分发挥学科、人才、资源优势，根据阜宁县人民医院的实际情况制定个性化的帮扶计划，结合学术报告、手术示教、教学查房、多学科会诊和联合义诊等形式开展帮扶工作，将优质医疗资源送到家门口。
7月26日上午，江苏省肿瘤医院与淮安市肿瘤医院“牵手”——“江苏省肿瘤医院帮扶医院”“共创共建淮安市区域肿瘤医疗中心”在淮安市肿瘤医院挂牌。多个配套的“名医工作室”落户淮安市肿瘤医院，挂职团队同时上岗。
一系列的结对帮扶，打通就医痛点，让患者就医更为方便。
据悉，江苏省政府办公厅印发实施方案，确定省内16家大型三级甲等医院与苏北5家市级医院、15家县级医院建立结对帮扶关系，共建区域医疗中心。到2025年，每家受援市级医院将力争建成1—2个省级专科区域医疗中心，每家受援县级医院建成市级医疗中心，形成市域医疗服务“高地”，努力实现“一般病在市县解决”的目标。目前，16家三级甲等医院已派出管理和技术骨干1000余人，在受援医院开设名医（名师）工作室72个，帮助受援医院开展新技术63项；20家受援医院已基本建成胸痛中心、卒中中心、创伤中心、孕产妇危急重症中心各18个、新生儿中心19个，有力提升了当地医疗服务水平。
云影像平台：数据多跑路患者少跑路
如果你现在打开“江苏健康通”微信公众号，点击屏幕右下角“互联网医疗”，选择“影像报告”菜单，完成相关注册以及认证后，就能看到近几年你所做的影像检查。目前，省卫生健康云影像平台面向居民试运行开放，居民可随时随地查看个人全生命周期数字影像报告，包含报告查看、影像查看等，居民可以便捷高效查询或下载自己的影像报告信息。
云影像平台的试运行，极大地方便了患者就医，特别是异地就医。在江苏省肿瘤医院，云影像平台初步运行后，医生的调阅使用频率非常高。统计显示，该院6月的一周时间内，调阅达到了 2600 次。沭阳县张女士，今年5月在当地中医院初步诊断为“宫颈癌”，一家人觉得还是来南京看看有什么好办法。到了省肿瘤医院诊室内，她才发现，在老家做的检查片子，没有随身携带。接诊的妇瘤科主任王金华主任医师说，有了云影像，通过医生电脑系统，可以调阅她在老家拍的 CT 片子，不用回家取了。“片子看得很清楚，诊断也很明确，可以马上入院等待手术了。”王金华说。
江苏省卫生健康云影像平台逐渐启用，手机就能轻松查影像报告，跨院就诊，不再重复做检查。用电子胶片取代传统物理胶片，厚厚一叠影像报告可以放在“云”里，方便了患者。更为重要的是，电子胶片的清晰度更高，原始胶片素材更为丰富，医生诊断时，看着更为清晰和方便。据最新统计，目前该平台共完成接入1862家公立医疗机构，已完成接入总数的94.7%。下一步，除CT、MRI、DR、B超等影像数据外，医院还将把个人健康体检数据、日常化验报告数据、健康档案数据等全部汇聚到“云”上，打造完全数字化的个人健康档案，让个人健康资料随身携带不是梦。
优化诊疗服务，减少病人排队时间
为了进一步方便百姓看病就医，省卫生健康委近期在三级甲等医院开展缩短预约检查等待时间行动，以缩短超声检查等待时间为切入口，采取优化流程、合理排班、延长检查时间等措施，推动全省三级甲等医院在一周之内实现符合检查条件的患者在医生开具检查单后24小时内完成检查并取得结果。
到江苏省人民医院就诊的患者近日发现，做B超等待的时间明显缩短，早上做的B超检查下午晚点就能拿到诊断报告。该院紧扣群众看病就医“急难愁盼”问题，深入调查研究，针对患者反映B超检查等候时间偏长这一问题认真整改。
据介绍，省人民医院通过增加打字人员、按需配备语音识别设备辅助超声医师书写报告、午间增加预约登记工作人员合理导诊，实现每个时间段都能及时预约；在超声检查微信导诊通知中增加自助预约、排队提示等内容，在候诊大厅增加4台显示屏展示候诊和专家信息，让患者更好地了解检查进度。此外，超声检查科在候诊区配置窄条凳，细化更新墙面导引标识，切实改善候诊区域环境；多措并举优化诊疗服务流程，实现“当天开立、当天检查”，减少外地患者看病往返奔波。
在江苏省中医院，消化内镜中心将原来的无痛胃肠镜预约六步骤减为三步骤，病人挂过号，相关科室都可以开具检查单，检查心电图后，就可以直接到消化内镜中心预约检查，减少了多科室排队等候，缩短了就医时间。在该院，为了有效解决患者超声预约时间长问题，早在2014年，医院就提出超声检查“零预约”，但随着病人的日益增加，原有医技楼四楼F区已经不能满足临床需求，医院因地制宜，扩大超声检查区域，又增加医技楼三层F区为超声检查区域，除特殊检查外，超声检查“零预约”，做到当天开具当天做，大大缩短就医时间，满足患者需求。
（校对 胡涛）
